Aufgaben für das Marketing von Informationstechnik-Anbietern

  • Christian Kuhlmann
Chapter
Part of the Gabler Edition Wissenschaft book series (GEW)

Zusammenfassung

Wenige Beobachter hätten 1947 vorausgesagt, daß der damals vorgestellte Transistor zum Grundstein eines der weltweit umsatzstärksten Industriezweige1 würde. Inzwischen wird Informationstechnik in zuversichtlichen wie düsteren Zukunftsbildern2 als „the most dynamic, pervasive and influential technology of our times,“3 als wesentliche Triebkraft kulturellen und wirtschaftlichen Wandels um die Jahrtausendwende eingeschätzt: Ihre gesellschaftlichen Auswirkungen seien mit denen von Schrift und Buchdruck zu vergleichen, 4 während auf wirtschaftlichem Gebiet eine „technologische Diskontinuität von epischen Ausmaßen“5 oder „dritte industrielle Revolution“ festgestellt werden könne.6 Auch für andere Industriezweige gewinnt Informationstechnik mehr und mehr an Bedeutung, indem sie Eingang in immer zahlreichere Produkte und Dienstleistungen findet. Vorreiter in der Anwendung sind industrielle Organisationen, deren multipersonale und kooperative Nutzungsweisen jedoch erst ansatzweise erforscht sind.7 Entsprechend zögernd und wenig theoriegeleitet befassen sich Anbieter von Informationstechnik mit den Besonderheiten dieser industriellen Märkte, obwohl der zunehmende Wettbewerbsdruck gerade hier erhöhte Aufmerksamkeit verlangt.

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Referenzen

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  27. 27.
    vgl. Gutenberg 1983, S. 5Google Scholar
  28. 28.
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  29. 29.
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  30. 30.
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  33. 33.
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    vgl. Henzel 1932, S. 208Google Scholar
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    vgl. Gutenberg 1962bGoogle Scholar
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    vgl. Porter 1985, S. 33–39, Zitat S. 38Google Scholar
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    vgl. Porter 1985, S. 48–52, bes. S. 48Google Scholar
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    vgl. Meffert 1989, S. 261Google Scholar
  40. 40.
    vgl. Pfeffer/Salancik 1978, S. 46–51; Plinke 1992, S. 831–835Google Scholar
  41. 41.
    Zu dieser Einschätzung vgl. Meffert 1990, S. 374–378, Zitat S. S. 377Google Scholar
  42. 42.
    vgl. ebd., S. 378Google Scholar
  43. 43.
    vgl. ebd., S. 392Google Scholar
  44. 44.
    vgl. Meffert 1989, S. 263–273Google Scholar
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    Porter/Millar 1986, S. 28; vgl.a. den Überblick ähnlicher Ansätze bei: Berry/Taggard 1994, S. 342–346, hier bes. S. 344–345Google Scholar
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    vgl. Schneider, Dietr. 1991, S. 344–353; Wieandt 1994, S. 21–22 — Als Beispiele für Unternehmer, die ausschließlich Vermittlertätigkeiten im Kirznerschen Sinne ausfuhren, nennt W. Engels den „Manipulanten“ der Textilbranche und den „Impresario“ der Kunstmärkte, vgl. Engels, W. 1993Google Scholar
  50. 50.
    vgl. Vercelli 1984, S. 210, Hughes 1990, S. 4–8; s.a. Abschnitt 2.3.1 dieser ArbeitGoogle Scholar
  51. 51.
    Ähnliche Ebeneneinteilungen stellen einen zunehmend dispositiven Charakter von Entscheidungen mit größerer Reichweite fest, bleiben jedoch einem umfassenden Rationalitätskonzept verhaftet; vgl. z.B. Polke 1988, S. 357Google Scholar
  52. 52.
    Eiji Toyoda bzw. Taiichi Ohno, s. Womack/Jones/Roos 1990, S. 62Google Scholar
  53. 53.
    Arbeitsteilung ist die „kooperative Erfüllung von Aufgaben im Rahmen der betrieblichen Wertschöpfung“; vgl. Reichwald 1989Google Scholar
  54. 54.
    vgl. Cantrell 1984, S. 2Google Scholar
  55. 55.
    Das Aufkommen des Regelungsgedankens mit dem Ende der Barockzeit sieht Mayr als gemeinsamen Antrieb für eine Reihe entsprechender Erfindungen an; auch die Anfange der Wirtschaftswissenschaft seien hierdurch beeinflußt worden; vgl. Mayr 1969, S. 122–123; s.a. Rothschild 1986, S. 13–14; die Abhängigkeit technischer von gesellschaftlichen Entwicklungen im Rahmen der industriellen Revolution unterstreicht: Lilley 1976, S. 124–125, 136Google Scholar
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  59. 59.
    vgl. Musson 1969, S. 474–475Google Scholar
  60. 60.
    vgl. Pacey 1974, S. 265Google Scholar
  61. 61.
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    Turner, R./Goulden 1981, S. 367–368; bei Lilley 1976, S. 123, als „König der Mechaniker“ bezeichnet; vgl. a.: Steeds 1969, S. 22–23 — Steeds definiert Werkzeugmaschinen als: “contrivances in which a cutting tool is used to bring a piece of metal to the shape, size, and degree of finish desired by the operator and which to some degree reduce the manipulative skill and physical strength he needs to achieve his object.”, vgl. ebd., S. xixGoogle Scholar
  63. 63.
    vgl. Musson 1969, S. 475; Pacey 1974, S. 267; Buchanan 1992, S. 105Google Scholar
  64. 64.
    vgl. Turner, R./Goulden 1981, S. 256; Cantrell 1984, S. 69Google Scholar
  65. 65.
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  66. 66.
    vgl. Musson 1969, S. 491–494; Cantrell 1984, S. 12–16Google Scholar
  67. 67.
    vgl. Fridenson 1978, S. 160; Cantrell 1984, S. 69–70Google Scholar
  68. 68.
    vgl. Cantrell 1984, S. 69–70Google Scholar
  69. 69.
    Musson 1969, S. 494–495; vgl. a. Cantrell 1984, S. 69Google Scholar
  70. 70.
    vgl. Saul 1970b, S. 151–154; Cantrell 1984, S. 72–73Google Scholar
  71. 71.
    vgl. Flink 1988, S. 45; Womack/Jones/Roos 1990, S. 26–27Google Scholar
  72. 72.
    vgl. Musson 1969, S. 473; Saul 1970b, S. 145–147; Pacey 1974, S. 267; Buchanan 1992, S. 105Google Scholar
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    Bei einer Einteilung in Werkstoffklassen (z.B. Flüssigkeiten, Schüttgüter, Holz, Metall), vgl. Rushing 1968; s.a. Hughes 1992, S. 8–9Google Scholar
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    vgl. Saul 1970b, S. 155–164; Cantrell 1984, S. 2Google Scholar
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    vgl. Saul 1970b, S. 162–164Google Scholar
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  80. 80.
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    vgl. Womack/Jones/Roos 1990, S. 26–30; s.a. Abernathy/Utterback 1978, S. 102–103Google Scholar
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    vgl. Collier/Horowitz 1987, S. 63Google Scholar
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    diese Angaben und Tab. 1–2 und 1–3 nach: Flink 1988, S. 25–26Google Scholar
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    nach: Flink 1988, S. 42–43Google Scholar
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    vgl. Flink 1988, S. 42–45Google Scholar
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    nach: Flink 1988, S. 257–258; s.a. Fndenson 1978, S. 162–163Google Scholar
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    nach: Flink 1988, S. 230 — Hinzu kamen indirekte Kosten in Höhe von 230 Mio. $, vgl. ebd., S. 241Google Scholar
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    Ähnliche Beobachtungen finden sich bei: Varaiya 1989; Schmidt, K., 1991, S. 83–88; Van Daele/ De Keyser 1991, pass., bes. S. 261–263Google Scholar
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    vgl. Kuhn, A. 1986, S. 3–4Google Scholar
  136. 136.
    Bereits im antiken Griechenland wurde die dem heutigen Kapitän ähnliche Funktion des Steuermanns (Kybernetos) im übertragenen Sinne auch Sporttrainern, Politikern und dem gesamten Weltenlauf unterstellt, vgl. Lang 1986, S. 78–81. Norbert Wiener bildete hieraus den Begriff Kybernetik, vgl. Mayr 1969, S. 7Google Scholar

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden 1997

Authors and Affiliations

  • Christian Kuhlmann

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