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Qualitätsmanagement

  • U. ZimmermannEmail author
  • A. Steinhorst
Chapter
Part of the Springer Reference Medizin book series (SRM)

Englischer Begriff

quality management

Definition

Aufeinander abgestimmte Tätigkeiten zum Leiten und Lenken einer Organisation (Management) bezüglich der Qualität.

Beschreibung

Anmerkung: Qualitätsmanagement kann das Festlegen der Qualitätspolitiken und der Qualitätsziele sowie Prozesse für das Erreichen dieser Qualitätsziele durch Qualitätsplanung, Qualitätssicherung, Qualitätssteuerung und Qualitätsverbesserung umfassen.

Literatur

  1. DIN EN ISO 9000:2015 „Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe“Google Scholar

Copyright information

© Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.Gesundheit / ForensikDeutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS)FrankfurtDeutschland
  2. 2.EA SecretariatParisFrankreich

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