Software-Ergonomie in der Praxis pp 199-213 | Cite as
Oberflächengestaltung mit OSF/Motif
Zusammenfassung
Der Einsatz von Computern in immer mehr Arbeitsbereichen ist heute kein exotisches Thema mehr für eine kleine Gruppe von Experten und Spezialisten. Vielmehr ist der Computer auf dem besten Wege, das alltägliche Gegenüber eines großen Teils der Bevölkerung zu werden. Die Akzeptanz eines Anwenders gegenüber einem Software-Produkt hängt demnach vielfach davon ab, wie leicht dieses zu erlernen und zu bedienen ist. Ein schlecht bedienbares Programm kann beim Benutzer emotionelle Belastungen hervorrufen und dadurch seine Bereitschaft, am System zu arbeiten, mindern. Die resultierende Unzufriedenheit wirkt schließlich auf die Konkurrenzfähigkeit der Computer- und Software-Hersteller zurück, da bei dem heutigen breiten Angebot an Hardware seitens der Anwender zunehmend mehr auf die Qualität der mitgelieferten Software geachtet wird. Die Qualität der Mensch-Rechner-Schnittstelle ist dabei heute schon ein entscheidender Faktor für die Durchsetzung eines Produkts auf dem Markt und wird in Zukunft noch an Bedeutung gewinnen (Ilg, Görner, 1990a).
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Literatur
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