Die funktionale Analyse der Dienstleistungsproduktion

Zusammenfassung

Die primären Ansatzpunkte betriebswirtschaftlicher Funktionenlehren waren in historischer Sicht die gesamtwirtschaftliche Aufgabe der Betriebe und die betrieblichen Verrichtungen. Ausgehend davon, daß die gesamtwirtschaftliche Aufgabe der Betriebe — im Sinne einer Gesamtfunktion — darin besteht, Mittel zur menschlichen Bedürfnisbefriedigung beizutragen, begann die betriebswirtschaftliche Funktionenlehre, aus dieser Gesamtfunktion systematisch betriebswirtschaftlich relevante Teilfunktionen abzuleiten.