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Das Kundenverhalten im Hinblick auf verschiedene Subskriptionstypen

  • Severin Friedrich BischofEmail author
  • Thomas Rudolph
Chapter
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Part of the essentials book series (ESSENT)

Zusammenfassung

Die im Markt existierenden Subskriptionstypen unterscheiden sich aufgrund ihrer Überraschungs- und Personalisierungsmechanismen genauso sehr voneinander wie die Reaktionen von Konsumenten auf die selbigen. Es bietet sich daher an, das Kundenverhalten hinsichtlich des grundsätzlichen Interesses sowie der Kauf- und Kündigungswahrscheinlichkeit der Subskriptionstypen zu untersuchen. Besonders relevant ist hierbei eine nach Produktkategorien differenzierende Betrachtung, sodass Sie als Leser dieses Buchs die Anwendbarkeit, Chancen und Herausforderungen einzelner Subskriptionstypen in Ihrer Branche einzuschätzen vermögen.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

Authors and Affiliations

  1. 1.Forschungszentrum für HandelsmanagementUniversität St.GallenSt. GallenSchweiz

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