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Wertschätzende Kommunikation – Wie geht das?

  • Stephanie NeumannEmail author
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Part of the essentials book series (ESSENT)

Zusammenfassung

„Natürlich bringe ich meinen Spenderinnen die größtmögliche Wertschätzung entgegen!“ Das würde gewiss jede Fundraiserin sagen. Doch was genau bedeutet Wertschätzung? Welche Möglichkeiten habe ich, wenn eine Spenderin anruft und wütend verlangt, dass sie nie wieder Mailings mit Aufklebern bekommt, und ich genau weiß, dass ich dieser Bitte nicht nachkommen kann?

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© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

Authors and Affiliations

  1. 1.BerlinDeutschland

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