Advertisement

Amazons Masterplan

  • Christian StummeyerEmail author
Chapter
  • 80 Downloads

Zusammenfassung

Jeff Bezos hat mit Amazon im letzten Vierteljahrhundert seinen Masterplan verwirklicht. Nach dem Start als US-amerikanischer Online-Buchhändler hat sich das Unternehmen systematisch zum globalen Technologiekonzern entwickelt. Führungsprinzipien, die eine klare Kundenorientierung, agiles Handeln, Innovation und skalierbare Strukturen fordern, sind hierbei ein wichtiger Erfolgsbaustein. Nach dem Start mit einem Eigenhandels-Modell ist inzwischen der Amazon Marketplace der Hauptwachstumstreiber im Kerngeschäft. In Deutschland hat sich Amazon klar als führender E-Commerce-Spieler mit einem Marktanteil von über 40 % etabliert. Amazon setzt dabei auf ein echtes Gegenmodell zum Shareholder Value und formuliert den Anspruch, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Getrieben, den Customer Lifetime Value (CLV) zu steigern, sind stetige Innovationen im Geschäftsmodell Pflicht, von Mehrwertprogrammen wie Amazon Prime über innovative Konzepte im stationären Handel bis hin zu neuen Vermarktungs- und Vertriebsformen. Zudem beschreitet Amazon auch systematisch den Weg in neue Geschäftsmodelle, z. B. in den Bereichen Medien und Unterhaltung, Logistik und dem Gesundheitssektor. Auch in der Zukunft wird Amazon groß denken und handeln und immer wieder überraschen, Amazon bleibt die „still Day One Company“.

Literatur

  1. Amazon. (2019). Unsere Leadership-Prinzipien. https://www.aboutamazon.de/arbeiten-bei-amazon/unsere-leadership-prinzipien. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  2. Blume, J. (2017). Mit 2000 Dollar Einsatz zum Millionär. https://www.handelsblatt.com/finanzen/maerkte/aktien/20-jahre-amazon-aktie-mit-2000-dollar-einsatz-zum-millionaer/19809076.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  3. Bundeskartellamt. (2019). Bundeskartellamt erwirkt für Händler auf den Amazon Online-Marktplätzen weitreichende Verbesserungen der Geschäftsbedingungen. https://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Meldung/DE/Pressemitteilungen/2019/17_07_2019_Amazon.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  4. Crunchbase. (2019). Amazon – Acquisitions. https://www.crunchbase.com/organization/amazon/acquisitions/acquisitions_list. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  5. Eisenbrand, R. (2018). 500 Millionen Euro Werbeumsatz in Deutschland? – „Amazon nimmt Google gerade Geld weg“. https://omr.com/de/amazon-advertising-spendings-deutschland-2018/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  6. Elfer, M. (2018). Amazon Go: Rein, Rucksack füllen, raus. https://www.zeit.de/wirtschaft/2018-09/amazon-go-supermarkt-seattle-smartphone-shopping-kassenlos. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  7. Etherington, D. (2017). Amazon adds ocean freight to the pieces of the shipping puzzle it controls. https://techcrunch.com/2017/01/25/amazon-adds-ocean-freight-to-the-pieces-of-the-shipping-puzzle-it-controls/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  8. Fröhlich, C. (2017). Amazons Seller- und Vendor-Programm: Die Vor- und Nachteile. https://www.internetworld.de/technik/amazon/amazons-seller-vendor-programm-nachteile-1429889.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  9. Fuest, B. (2016). Amazon ist auf dem Weg zum allmächtigen Konzern. https://www.welt.de/wirtschaft/article157519272/Amazon-ist-auf-dem-Weg-zum-allmaechtigen-Konzern.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  10. Gärtner, M. (2019). StartUps und Eigenmarken: Amazon lockt mit Accelerator-Programmen. https://www.amazon-watchblog.de/unternehmen/1633-startups-eigenmarken-amazon-accelerator-programmen.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  11. Gulz, C. (2018). Amazon-Prime-Kunden geben immer mehr Geld aus. https://www.idealo.de/magazin/2018/10/17/amazon-prime-kunden-geben-immer-mehr-geld-aus/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  12. Hern, A. (2018). The two-pizza rule and the secret of Amazon’s success. https://www.theguardian.com/technology/2018/apr/24/the-two-pizza-rule-and-the-secret-of-amazons-success. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  13. Jansen, J. (2017). Amazon Fresh startet in Deutschland. https://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/netzwirtschaft/amazon-fresh-lebensmittelversand-startet-in-deutschland-14998939.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  14. Johnson, T. (2019). What is Amazon demand side platform? https://cpcstrategy.com/blog/2019/04/amazon-demand-side-platform/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  15. Jumpshot. (2018). The race is on: Jumpshot releases the competitive state of e-commerce marketplaces data report. https://www.prnewswire.com/news-releases/the-race-is-on-jumpshot-releases-the-competitive-state-of-ecommerce-marketplaces-data-report-300707754.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  16. Kaziukėnas, J. (2018). One million new sellers on Amazon. https://www.marketplacepulse.com/articles/one-million-new-sellers-on-amazon, Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  17. Knob, C. (2013). Amazon kennt dich schon – Vom Einkaufsparadies zum Datenverwerter. Frankfurt a. M.: Frankfurter Societäts-Medien.Google Scholar
  18. Knupfer, D. (2017). Diese fünf Amazon-Patente können die Welt verändern. https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/technologie/diese-fuenf-amazon-patente-koennen-die-welt-aendern-1475301. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  19. Kolbrück, O. (2019). Diese Amazon-Eigenmarken müssen Sie jetzt auf dem Radar haben. https://etailment.de/news/stories/Amazon-Eigenmarken-22009. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  20. Krisch, J. (2019a). Amazon Handelsumsätze lagen 2018 bei $277 Mrd. (GMV). https://excitingcommerce.de/2019/04/11/amazon-kam-2018-auf-handelsumsatze-von-277-mrd-gmv/, Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  21. Krisch, J. (2019b). Die 20 spannendsten Erkenntnisse aus den neuen Amazon-Zahlen. https://excitingcommerce.de/2019/04/14/die-20-spannendsten-erkenntnisse-aus-den-amazon-zahlen/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  22. Kroll, S (2019). Alibaba kauft E-Commerce-Unternehmen Kaola, https://www.internetworld.de/e-commerce/alibaba/alibaba-kauft-e-commerce-unternehmen-kaola-1746483.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  23. Madden, D. (2019). Jeff Bezos says It’s always day 1 at Amazon. Here’s the big problem with that philosophy. https://www.inc.com/debbie-madden/jeff-bezos-says-you-should-treat-every-day-at-your-company-like-day-1-heres-why-hes-wrong.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  24. Melchior, C. (2019). Amazon launcht neues Programm Sold by „Amazon“. https://www.internetworld.de/e-commerce/amazon/amazon-launcht-neues-programm-sold-by-amazon-1744646.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  25. Neigenfind, C. (2019). Amazon Marketplace – Weltweit verkaufen mit Amazon. https://fischer-habel.com/amazon-marketplace-weltweit-verkaufen-mit-amazon/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  26. Nickel, O. (2019). Apple zahlt monatlich 30 Millionen Dollar für Amazons Cloud. https://www.golem.de/news/aws-apple-zahlt-monatlich-30-millionen-dollar-fuer-amazons-cloud-1904-140839.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  27. Reuters. (2019). Amazon beugt sich in China der Übermacht von Alibaba & Co. https://de.reuters.com/article/usa-china-amazon-idDEKCN1RU0NF. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  28. Schwarz, D. (2019). Amazon-Chef Bezos präsentiert erstmals seine Mondlandefähre „Blue Moon“. https://www.handelsblatt.com/technik/forschung-innovation/raumfahrt-amazon-chef-bezos-praesentiert-erstmals-seine-mondlandefaehre-blue-moon/24325968.html?ticket=ST-4321170-dDNCyT5oTWJpPVBxfDAn-ap3. zuletzt Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  29. Seebach, N. (2019). Amazon und das Gesundheitswesen #2: Wie Amazon 2020–2025 den Gesundheitsmarkt umkrempeln wird. https://digitalkaufmann.de/amazon-toolbox/amazon-und-das-gesundheitswesen-2-wie-amazon-2020-2025-den-gesundheitsmarkt-umkrempeln-wird/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  30. Spector, R. (2000). Amazon.com – Get Big Fast. Jeff Bezos und die Revolution im Handel. Aus dem Amerikanischen von U. Held. München: Deutsche Verlagsanstalt.Google Scholar
  31. Statista. (2019). Umsatz durch E-Commerce (B2C) in Deutschland in den Jahren 1999 bis 2018 sowie eine Prognose für 2019 (in Milliarden Euro). https://de.statista.com/statistik/daten/studie/3979/umfrage/e-commerce-umsatz-in-deutschland-seit-1999/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  32. Stone, B. (2019). Der Allesverkäufer – Jeff Bezos und das Imperium von Amazon. Frankfurt: Campus.Google Scholar
  33. Stuttgarter Nachrichten. (2018). Amazon.de wird 20 – Erinnert sich noch jemand an „Telebuch.de“? https://www.stuttgarter-nachrichten.de/inhalt.amazonde-wird-20-erinnert-sich-noch-jemand-an-telebuchde.65e173b2-ceb1-4648-a6b6-96dfcc41885c.html. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.
  34. Wikipedia. (2019). List of mergers and acquisitions by Amazon. https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mergers_and_acquisitions_by_Amazon/. Zugegriffen: 1. Sept. 2019.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

Authors and Affiliations

  1. 1.Technische Hochschule IngolstadtIngolstadtDeutschland

Personalised recommendations