Advertisement

Der Beitrag von Kommunikation zur Wertschöpfung

  • Ansgar ZerfaßEmail author
  • Sophia Charlotte Volk
Chapter

Zusammenfassung

Dieses Kapitel vermittelt grundlegendes Wissen, das Vorstände, Geschäftsführer und andere Führungskräfte benötigen, um zielführend mit Kommunikationsabteilungen zusammenzuarbeiten. Für Kommunikationsverantwortliche wiederum zeigen die Ausführungen, wie die Bedeutung von Kommunikation in der Sprache des Managements vermittelt werden kann. Im Mittelpunkt stehen zunächst die Herausforderungen von Medialisierung und Digitalisierung, mit denen sich Unternehmen heutzutage konfrontiert sehen. Es wird skizziert, warum Unternehmenskommunikation ein zentraler Erfolgsfaktor für den Unternehmenserfolg ist und in welchen Dimensionen sie zur Wertschöpfung beiträgt. Abschließend werden die Stellschrauben eines professionellen Kommunikationsmanagements sowie typische Leistungen und Aufgabenfelder von Kommunikationsabteilungen beschrieben.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.Institut für Kommunikations- und MedienwissenschaftUniversität LeipzigLeipzigDeutschland

Personalised recommendations