Zusammenfassung
Zahlreiche Mythen verstellen den unbefangenen Blick auf die Dienstplanungsthematik und behindern die Verbesserung von Dienstplänen. Zugleich steigen die Ansprüche an Dienstplaner von Seiten der Beteiligten: den Mitarbeitern, den Patienten/Bewohnern wie dem Betrieb. Häufig wird an der Kompetenz der Dienstplaner gearbeitet – ohne zu fragen, ob Probleme nicht eher durch die Methodik der Dienstplanung entstehen. Oder die Teams sind ohne Not zu klein und die Mitarbeiter müssen daher häufig einspringen, wenn Kollegen ausfallen. Diskussionen bleiben bei rechtlichen oder arbeitswissenschaftlichen Rahmenbedingungen stecken, statt zum Inhalt vorzustoßen.
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Literatur
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Herrmann, L., Woodruff, C. (2019). Gute Dienstpläne: Neue Anforderungen, alte Mythen. In: Dienstplanung im stationären Pflegedienst. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22581-0_1
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