Bürgerkommunikation auf Augenhöhe pp 235-272 | Cite as
Modul 8: Kulturen gestalten
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Zusammenfassung
Diese Kapitel zeigt, wie sich (Unternehmens-)Kulturen gestalten lassen und welche neuen Rollen Führenden dabei zukommen. Wie gestaltet man eine Servicekultur? Wie entwickelt man Leitbilder, Visionen und Missionen?
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