Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden die einzelnen Phasen eines Akquisitionsgesprächs ausführlich besprochen. Sie erfahren, wie Sie ein Akquisitionsgespräch vorbereiten und wie Sie im Gesprächsverlauf Körpersprache, rhetorische Mittel und Präsentationstechniken einsetzen, um zu einem erfolgreichen Abschluss zu kommen.
Quelle
- Schulz von Thun F (1981) Miteinander reden: Störungen und Klärungen. Rowohlt, ReinbekGoogle Scholar
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