Claimmanagement pp 7-8 | Cite as
Charakteristika von Claimereignissen
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Zusammenfassung
Die Vielzahl von möglichen Abweichungen vom geplanten Vertragszustand macht eine abschließende Aufzählung, was als Claimereignis herhalten kann, unmöglich. Mögliche Claimereignisse können in zwei Kategorien eingeteilt werden: Zum einen gibt es mögliche Claimereignisse mit relativ gut zu beeinflussenden Faktoren, zum anderen gibt es Claimereignisse mit relativ schlecht beeinflussbaren Faktoren.
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