Potenziale von Social Media Anwendungen in der B2B-Unternehmenskommunikation von Software-ProduzentInnen

  • Lydia Höller
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Zusammenfassung

Social Media-Anwendungen erleben in den letzten Jahren einen wahren Boom. Die Ergebnisse des B2B Online-Monitor 2011 und 2012 zeigen eine Tendenz zum vermehrten Einsatz von Social Media im B2B-Bereich. Mehr als die Hälfte der 220 befragten TeilnehmerInnen am B2B Online-Monitor 2011 stimmen der Aussage „Social-Media-Kanäle werden in den kommenden drei Jahren zu einem wesentlichen Baustein in der Kundenkommunikation“ absolut oder überwiegend zu.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2013

Authors and Affiliations

  • Lydia Höller
    • 1
  1. 1.SalzburgÖsterreich

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