Bedürfnisanalyse

Zusammenfassung

Dieses Kapitel beschäftigt sich mit der Frage, ob ein Dokumentenmanagementsystem tatsächlich benötigt wird. Ziel ist es hierbei, die Bedürfnisse näher zu untersuchen. Wir beginnen mit den unterschiedlichen Verfahren zum Aufspüren solcher Bedürfnisse und kommen über die Klassifikation der Quellen zur exakten Formulierung der Bedürfnisse.