Öffentliches Marketing

Zusammenfassung

Marketing, als Eröffnung, Betreuung und Pflege eines Marktes für ein Produkt, scheint mit dem Begriff der öffentlichen Wirtschaft nicht ganz zusammenzupassen — zumindest insofern im öffentlichen Sektor immer auch Ziele verfolgt werden, die über die Abdeckung individueller Nachfrage, über ein Agieren auf einem Käufermarkt hinausgehen. Und es gab und gibt auch eine Philosophie der klaren Trennung zwischen Marktwirtschaft und öffentlicher Wirtschaft, welche dem Begriff des öffentlichen Marketing kritisch gegenübersteht. In der Praxis jedoch breiten sich Aktivitäten, die dem öffentlichen Marketing zugerechnet werden können, stetig aus; zum Teil ersetzen moderne marketingorientierte Kommunikationsformen traditionelle Propaganda, andererseits wird professionelles Marketing eingesetzt, wo bisher ein Hervorkehren der Leistungen oder Verhaltensbeeinflussung nicht für nötig gehalten wurde. Allerdings läßt sich der Umfang des öffentlichen Marketing nicht exakt bemessen, da regelmäßige Erhebungen fehlen und selbst die theoretischen Definitionen unscharf sind.