Zielanalyse und Zielentscheidung

Zusammenfassung

Nicht nur in der Produktentwicklung, auch bei jeder anderen Form von Problemlösen geben die Ziele die Richtung der Problembearbeitung vor, oder wie Dörner es formuliert: „Ziele sind gewissermaßen die Leuchtfeuer für das Handeln.“ (1989, S. 74). Ziele sind demnach von besonderer Auswirkung für die Auswahl und den Verlauf von Handlungen; damit sind Zielanalysen und Zielentscheidungen, im Folgenden zusammengefasst auch Zielelaboration genannt, per definitionem Kritische Situationen.