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Erfolgreiche E-Mail-Kommunikation

Auszug

Lesen Sie in diesem Kapitel:
  • Welche Aspekte Sie für die professionelle E-Mail-Kommunikation beachten sollten

  • warum es so wichtig ist, Verantwortlichkeiten in der Zusammenarbeit via E-Mail klar zu definieren und

  • wie man Mitarbeiter für den professionellen Umgang mit E-Mail schulen kann.

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Weiterführende Literatur

  1. De Vries, J. (2006). E-Mail-Guide. München: Gräfe & Unzer.Google Scholar
  2. Eggendorfer, T. (2005). No Spam! Besser vorbeugen als heilen. Frankfurt: Software & Support Verlag.Google Scholar

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© Springer Medizin Verlag Heidelberg 2008

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