Führen und Verkaufen pp 189-189 | Cite as
Unerwartetes Verhalten verändert auch das Kundenverhalten
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Zusammenfassung
Oftmals gibt es in Beziehungen zu Kunden festgefahrene Situationen. Man versteift sich gegenseitig auf die eigene Meinung, man denkt nur mehr in Vorurteilen, und kann derart Konfliktsituationen nicht mehr lösen.
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