25 wichtige Kleinigkeiten, über die sich Ihr Kunde freut

  • Günther Geyer
  • Wolfgang Ronzal

Zusammenfassung

Bei einem Kreditinstitut haben wir eine Checkliste gefunden, in der Verhaltensbeispiele aufgelistet waren, die einen positiven Eindruck beim Kunden bewirken.

Copyright information

© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 2002

Authors and Affiliations

  • Günther Geyer
  • Wolfgang Ronzal

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