Verkaufstraining für Finanzdienstleister pp 136-138 | Cite as
Meiden Sie das Vokabular der Erfolglosen!
Chapter
Zusammenfassung
Erfolglose Verkäufer zeichnen sich durch ein sofort erkennbares Vokabular aus. Typische Begriffe der Verlierer-Typen sind:
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„...ich könnte...“
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„...ich müsste...“
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„...ich sollte...“
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„...wenn, dann...“
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„...vielleicht...“
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„...eigentlich...“
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„...möglicherweise...“
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„...eventuell...“
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„...kann ich nicht genau sagen...“
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© Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003