Erfolgsverhalten, Streßfaktoren und Persönlichkeit

Zusammenfassung

„Als wir den Sinn unserer Arbeit nicht mehr sahen, begannen wir, über Motivation zu reden“, schreibt Reinhard Sprenger in seinem Buch „Mythos Motivation“. Man könnte es noch drastischer ausdrücken und sagen: Der moderne Mensch wird immer mehr fremdbestimmt und funktioniert schließlich nur noch. Doch „funktionieren“ kann stets nur reagieren und niemals agieren bedeuten. Das gilt allgemein, aber auch besonders für die Mitarbeiter im Außendienst. Die meisten Verkäufer werden in der Regel von außen gesteuert: Sie bekommen von ihren Vorgesetzen Vorgaben für ihre Arbeit; gleichzeitig werden sie von Lebensgefährten, Kunden, Zeittrends oder Freunden beeinflußt. Aus diesen von anderen gesetzten Zielen leiten sie den Sinn für ihre Arbeit und ihr Leben ab. Durch diese Motivation von außen vergessen sie, über ihre eigene Bestimmung und Mission nachzudenken.