Zusammenfassung
Das Handelscontrolling ist in vielen Praxissituationen noch unterentwickelt. Deshalb werden strategische und grundsätzliche Bausteine des Handelscontrolling vorgestellt (z.B. Handelsportfolios), um damit eine „Controllingtransparenz“ zu schaffen. Daneben steht die Ausgestaltung durch verschiedene Maßnahmen des „Detail“ controlling (beispielsweise Servicecontrolling) im Vordergrund. Empirische Ergebnisse beleuchten zugleich die bisherige Umsetzung in der Handelspraxis. Das Ziel und der Lesernutzen dieses Artikels bestehen darin, konkrete Anregungen für den Aufbau des Handelscontrolling anhand bereits erprobter Bausteine vorzustellen.
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Literatur
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