Siebter Schlüssel: Der Ausgleich von „Machen“ und „Sein“, von Effizienz und Ziel

Zusammenfassung

Die Aufmerksamkeit lediglich auf die Effizienz zu Lasten der übergeordneten Zielsetzung eines Unternehmens zu richten, bedeutet die Gefahr, die Zukunft des Unternehmens durch kurzfristig orientiertes Denken im Management schwer zu belasten. Dabei ist im Gegenteil ein ausgewogenes Gleichgewicht zwischen Machen und Sein beziehungsweise „besser sein“ anzustreben (Abbildung 12).