PR-Krisen durch Krisen-PR? Ein philosophisches Exempel

Zusammenfassung

Der so genannte Elchtest, bei dem ein schwedischer Motorjournalist ein neues Modell eines gestandenen Anbieters zum Kippen brachte, hat seinerzeit in der deutschen Automobilindustrie zur Überprüfung der Fahrzeugstabilität in extremen Situationen und zum Überdenken der Fahrwerkskonzepte geführt. Danach kam es bei der Pressevorstellung des Golf IV in England zu einem technischen Vorfall, über den die Volkswagen Kommunikation die Öffentlichkeit mit zwei Hinweisen informiert hat. Deren Wortlaut sei zunächst wiedergegeben.