Advertisement

Unworthy Guardians: Nappula Child Welfare Information System

  • Jouko Kiesiläinen
  • Minna M. Rantanen
  • Olli I. Heimo
  • Kai K. Kimppa
Conference paper
Part of the Communications in Computer and Information Science book series (CCIS, volume 907)

Abstract

In this paper we examine a Finnish child protective service software Nappula. We point out some of the problems with the system in relation to the information stored and used. It shares some of the problems which are prevalent in patient information systems without exactly being one. Some of these problems include, but are not limited to privacy problems and a lack of possibility of correcting data in certain situations, amongst other ethical issues. We point out that the system has issues which cannot be justified in accordance to what the values of child protective services, social services, and the society are.

Keywords

Child protective services Social services Information systems Ethics 

References

  1. 1.
    Kananoja, A., Lavikainen, M., Oranen, M.: Toimiva lastensuojelu – selvitysryhmän loppuraportti [Working child welfare]. Sosiaali- ja terveysministeriön raportteja ja muistioita 2013:19. Sosiaali- ja terveysministeriö, Helsinki (2013)Google Scholar
  2. 2.
    Fastroi: Fastroi Webpage (2018). https://fastroi.fi/en/. Accessed 9 Mar 2018
  3. 3.
    Heino, T., Oranen, M.: Lastensuojelun asiakkaiden koulunkäynti – erityistäkö? [Schooling of clients of child welfare – special?]. In: Jahnukainen, M. (ed.) Lasten erityishuolto ja -opetus Suomessa, 13 edn, pp. 217–248. Vastapaino, Tampere (2012)Google Scholar
  4. 4.
    Finnish National Institute of Health and Welfare (THL): Lastensuojelun käsikirja [Child welfare handbook] (2016). https://www.thl.fi/en/web/lastensuojelun-kasikirja. Accessed 9 Apr 2018
  5. 5.
    Kuoppala, T., Säkkinen, S.: Lastensuojelu 2014 [Child protection 2014] Finnish National institute of health and welfare (THL) (2015)Google Scholar
  6. 6.
    Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta 621/1999 Oikeusministeriö. Edita Publishing Oy. https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990621
  7. 7.
    Henkilötietolaki 22.4.1999/523 Oikeusministeriö. Edita Publishing Oy. http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990523
  8. 8.
    Laki yksityisistä sosiaalipalveluista 922/2011 Oikeusministeriö. Edita Publishing Oy. https://www.finlex.fi/fi/laki/alkup/2011/20110922#Lidp450368240
  9. 9.
    Lastensuojelulaki 417/2007 Oikeusministeriö. Edita Publishing Oy. https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2007/20070417#P52
  10. 10.
    Laaksonen, M., et al.: Asiakastyön dokumentointi sosiaalihuollossa [Documenting client work in social welfare]. Opastusta asiakastiedon käyttöön ja kirjaamiseen Raportti 54/2011 Finnish National institute of health and welfare (THL), Helsinki (2011)Google Scholar
  11. 11.
    Valvira: Valtakunnallinen lastensuojelun henkilöstöselvitys. Selvityksiä 1:2014. Valvira (Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaministeriö), Helsinki (2014)Google Scholar
  12. 12.
    Heimo, O.I., Rantanen, M., Kimppa, K.K.: Wilma ruined my life how an educational system became the criminal record for the adolescents. Comput. Soc. Spec. Issue Ethicomp. 45(3), 138–146 (2015)Google Scholar
  13. 13.
    Heimo, O.I., Rantanen, M.M., Kimppa, K.K.: Three views to a school information system: Wilma from a sociotechnical perspective. In: HCC13: This Changes Everything, IFIP TC9 Human Choice and Computers Conference, in Poznan, Poland, September 2018 (2018, in print)Google Scholar
  14. 14.
    Ministry of Finance (2017): Digitalisoidaan julkiset palvelut [Digitalization of public services]. http://vm.fi/digitalisoidaan-julkiset-palvelut. Accessed 11 Dec 2017
  15. 15.
    Ministry of Social Affairs and Health, Ministry of Finance (2017): Digitalisaatio – Sote- ja maakuntauudistus [Digitalization – social, healthcare and regional reform]. Ministry of Social Affairs and Health and Ministry of Finance (STM and VM). http://alueuudistus.fi/soteuudistus/digitalisaatio. Accessed 28 Dec 2017
  16. 16.
  17. 17.
    Terveydenhuoltolaki 30.12.2010/1326 Oikeusministeriö. Edita Publishing Oy. http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/2010/20101326?search%5Btype%5D=pika&search%5Bpika%5D=terveydenhuoltolaki
  18. 18.
    Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä 559/1994 Oikeusministeriö. Edita Publishing Oy. https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1994/19940559
  19. 19.
    Ministry of Social Affairs and Health: Potilasasiakirjojen laatiminen ja käsittely - Opas terveydenhuollolle [Preparation and handling of patient information – guidebook for healthcare]. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2012:4. Ministry of Social Affairs and Health (Finland). Juvenes Print – Tampereen Yliopistopaino Oy, Tampere (2012)Google Scholar
  20. 20.
    Virkkunen, H., Mäkelä-Bengs, P., Vuokko, R.: Terveydenhuollon rakenteisen kirjaamisen opas, Osa I, Keskeisten kertomusrakenteiden kirjaaminen sähköiseen potilaskertomukseen [Guidebook for structured recording in healthcare. Part 1, Recording of central structures of narrative in electronical patient information system]. National Institute of Health and Welfare, Helsinki: Juvenes Print – Suomen Yliopistopaino Oy (2015)Google Scholar
  21. 21.
    Vuokko, R., Suhonen, J., Porrasmaa, J.: Sairaanhoitopiirin yhteisen potilastietorekisterin ja KanTa-suostumustenhallinnan toiminnallisuuksien määrittely – Potilaan informointi, suostumus ja kiellot. [Defining functionalities of hospital districts shared patient information record and consent management of Kanta – patient informent, consent and prohibitions]. Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen raportti 63/2012. National Institute for Health and Welfare, Helsinki (2012)Google Scholar
  22. 22.
    Vierula, T.: Lastensuojelun asiakirjat vanhempien näkökulmasta [Examining Child Welfare Documents from a Parental Perspective]. Doctoral thesis, Tampere University. Suomen Yliopistopaino Oy – Juvenes Print, Tampere (2017)Google Scholar
  23. 23.
    Data Protection Ombudsman: Sosiaalihuollon asiakastietojen käsittelystä - päivitetty 7.9.2016 [About handling of social services’ client information – updated 7 Sept 2016] (2016). http://www.tietosuoja.fi/material/attachments/tietosuojavaltuutettu/tietosuojavaltuutetuntoimisto/oppaat/sS7Y8nd6n/TSV_LOGO_ARVOT_20110222162112.pdf
  24. 24.
    Leavitt, H.J.: Applying organizational change in industry: structural, technological and humanistic approaches. In: March, J. (ed.) Handbook of Organizations. Rand McNally, Chicago (1965)Google Scholar
  25. 25.
    Nurminen, M.I., Forsman, U.: Reversed quality life cycle model. Paper presented at the human factors in organizational design and management-IV: development, introduction and use of new technology - challenges for human organization and human resource development in a changing world, Stockholm, Sweden, 29 May–2 June 1994 (1994)Google Scholar
  26. 26.
    Johnson, D.G.: Computer Ethics. Prentice Hall, Upper Saddle River (2001)Google Scholar
  27. 27.
    Moor, J.H.: Just consequentialism and computing. Ethics Inf. Technol. 1, 65–69 (1999)Google Scholar
  28. 28.
    Tavani, H.T.: Ethics & Technology: Ethical Issues in an Age of Information and Communication Technology, 2nd edn. Wiley, Hoboken (2007)Google Scholar
  29. 29.
    Heimo, O.I., Kimppa, K.K. Nurminen, M.I.: Ethics and the Inseparability Postulate. In: ETHIComp 2014, Pierre & Marie Curie University, Paris, France, 25–27 July 2014 (2014)Google Scholar
  30. 30.
    Heimo, O.I.: Icarus, or the idea toward efficient, economical, and ethical acquirement of critical governmental information systems. Ph.D. thesis manuscript, Turku School of Economics, University of Turku (2018 – in review)Google Scholar
  31. 31.
    Gillon, R.: Medical ethics: four principles plus attention to scope. BJM 309(118), 184–188 (1994)CrossRefGoogle Scholar
  32. 32.
    Koskinen, J.S., Heimo, O.I., Kimppa, K.K.: A viewpoint for more ethical approach in healthcare information system development and procurement: the four principles. In: Eriksson-Backa, K., Luoma, A., Krook, E. (eds.) WIS 2012. CCIS, vol. 313, pp. 1–9. Springer, Heidelberg (2012).  https://doi.org/10.1007/978-3-642-32850-3_1CrossRefGoogle Scholar
  33. 33.
    Valta, M.: Sähköisen potilastietojärjestelmän sosiotekninen käyttöönotto: seitsemän vuoden seurantatutkimus odotuksista omaksumiseen [The sociotechnical implementation of an electronic patient record. A seven-year follow-up study from expectations to adoption]. Doctoral thesis, University of Eastern Finland (2013)Google Scholar
  34. 34.
    Wrede, S.: Suomalainen terveydenhuolto: jännitteitä ja murroksia [Finnish Health care system: tensions and revolutions]. In: Kangas, I., Karvonen, S., Lillrank, A. (eds.) Terveyssosiologian suuntauksia [Directions in Health Sociology], pp. 189–205. Gaudeamus Kirja, Helsinki (2000)Google Scholar
  35. 35.
    National Advisory Board of Social Welfare and Health Care Ethics ETENE: Ethical Grounds for the Social and Health Care Field. ETENE-publications 34. National Advisory Board of Social Welfare and Health Care Ethics ETENE, Ministry of Social Affairs and Health (2012)Google Scholar
  36. 36.
    The Finnish Medical Association: Code of Medical Ethics (2014). https://www.laakariliitto.fi/en/ethics/. Accessed 04 Mar 2018
  37. 37.
    Finnish National Institute of Health and Welfare (THL): Lastensuojelun laatusuositus [Quality proposal for child protection]. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2014:4, Helsinki (2014)Google Scholar

Copyright information

© Springer Nature Switzerland AG 2018

Authors and Affiliations

  • Jouko Kiesiläinen
    • 1
  • Minna M. Rantanen
    • 2
  • Olli I. Heimo
    • 2
  • Kai K. Kimppa
    • 2
  1. 1.Hyvinvointipalvelut Arjessa OyTurkuFinland
  2. 2.Department of Management and Entrepreneurship, Turku School of EconomicsUniversity of TurkuTurkuFinland

Personalised recommendations