Zusammenfassung
Eine aktive Feedbackkultur ist eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Weiterentwicklung eines Unternehmens. Dies setzt jedoch eine offene Gesprächskultur sowie klare Werte und Ziele im Unternehmen voraus. Sind diese Grundvoraussetzungen geschaffen, bewirkt Feedback im Unternehmen viele positive Effekte. Im Verlauf dieses Kapitels erfahren Sie, wie gutes Feedback funktioniert. Hierzu werden Regeln vorgestellt, die Sie bei der Durchführung von Feedbackgesprächen beachten sollten. Bevor die verschiedenen Methoden des Feedbacks näher erläutert werden, erhalten Sie einen Überblick über Möglichkeiten der Vorbereitung von und auf Feedback. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie sich auf Feedbackgespräche vorbereiten können und welche Faktoren zur Schaffung einer positiven Grundatmosphäre zu beachten sind.
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Literatur
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von Kanitz A (2015) Feedbackgespräche, 2. Aufl. Haufe, Freiburg
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Mai J (2017a) Stichwort „Feedback geben: Regeln, Beispiele, Tipps“. https://karrierebibel.de/feedback-geben/. Zugegriffen am 12.11.2017
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Auge, M. (2019). Feedback geben. In: Praxishandbuch werteorientierte Führung . Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59034-8_9
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