Zusammenfassung
Der Beitrag knüpft an mehrere in den Vereinigten Staaten durchgeführte Studien an, die den Nachweis führten, dass Politiker durch emotionale Appelle ihre Unterstützung durch die Öffentlichkeit beeinflussen können. Auf der Grundlage von Experimentaldaten untersucht er die Wirkung der von Bundeskanzlerin Angela Merkel und dem früheren Oppositionsführer Gregor Gysi in Talkshows bzw. Nachrichtensendungen gezeigten positiven und negativen Emotionen auf die Bewertung ihrer Persönlichkeit (Sympathie, Vertrauen) und ihrer Leistungen (Führungsstärke, Kompetenz).
Wie die Theorie der emotionalen Ansteckung („emotional contagion“) annimmt, reagiert das Publik auf positive emotionale Signale Merkels und Gysis mit einer besseren Bewertung ihrer Persönlichkeitseigenschaften. Das Zeigen negativer Emotionen in TV-Auftritten entfaltet bei Merkel und Gysi eine unterschiedliche Wirkung. Es schwächt das Ansehen Merkels, fördert aber die Zustimmung zu Gysi. Im Gegensatz dazu haben emotionale Botschaften keinen klar erkennbaren Einfluss auf die Einstellungen zu den Leistungen der beiden Spitzenpolitiker.
Während sich die Wirkungen positiver Emotionsäußerungen auf die Bewertung der Persönlichkeit Merkels und Gysis nur in ihrem Ausmaß, aber nicht in ihrer Wirkung voneinander unterscheiden, spielen negative Emotionen eine gegensätzliche Rolle für das Image beider Politiker. Diese Differenz lässt sich in erster Linie auf die unterschiedlichen Rollenerwartungen zurückführen, die sich auf die Regierungschefin und den Oppositionsführer richten. Von der Kanzlerin wird erwartet, dass sie für ihre Politik wirbt sowie Zuversicht und Optimismus verbreitet. Dies macht den Einsatz positiver Emotionen erforderlich und begrenzt zugleich den Rückgriff auf negative Emotionen. Die dem Oppositionsführer zugewiesene Rolle richtet sich stärker auf das Vortragen von Kritik und das Anprangern von Missständen, wobei Ärger und Empörung zum Einsatz gelangen.
Die Ergebnisse des Experiments lassen keine klare Aussage darüber zu, ob Emotionen automatisch ihre Wirkungen entfalten oder ob diese Wirkung im Rahmen einer bewussten Verarbeitung emotionaler Botschaften zustande kommt.
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Gabriel, O.W. (2019). Der Einfluss emotionaler Botschaften auf die Einstellungen zum politischen Führungspersonal. In: Mayerl, J., Krause, T., Wahl, A., Wuketich, M. (eds) Einstellungen und Verhalten in der empirischen Sozialforschung . Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-16348-8_12
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