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Marketing-Ziele und Marketing-Strategien für Telekommunikationssysteme

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Marketing-Konzeption für Telekommunikationssysteme

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Zusammenfassung

Am Ende des soeben aufgezeigten Analyseprozesses sollten — ggf. nach verschiedenen Rückkopplungsschritten — alle Informationen systematisch verdichtet worden sein, so daß ein sog. konzeptioneller “Kristallisationspunkt” erreicht ist.1 Erst an diesem Punkt kann ein umwelt- und unternehmensadäquates Zielsystem entwickelt werden, das den Ausgangspunkt für die gesamte Zielhierarchie des Unternehmens bildet und die Strategiewahl sowie den Marketing-Mix vorstrukturiert.2

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Literatur

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    Google Scholar 

  2. Vgl. ebenda.

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  3. Siehe dazu Kap. II, Punkt 5.

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  9. Vgl. BACKHAUS, K. (1989): Investitionsgütermarketing, S. 710.

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  10. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 351

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  13. Vgl. KOTLER, PH./BLIEMEL, F. (1992): Marketing-Management, S. 56

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  16. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 96 ff.

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  18. Vgl. KOTLER, PH./BLIEMEL, F. (1992): Marketing-Management, S. 54 ff.

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  20. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 98.

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  21. Vgl. NIESCHLAG, R. ET AL. (1988): Marketing, S. 868.

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  24. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 242.

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  25. Siehe dazu Kap. II, Punkt 2.3. und Punkt 4.

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  26. Siehe dazu: STOETZER, M. W. (1994): Telekommunikationsdienste, S. 8 ff.

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  27. sowie SCHEDL, H. ET AL. (1994): Telekommunikationsdienste, S. 20 ff.

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  28. Vgl. HENZLER, h. A. (1980): Strategisches Marketing, S. 70 ff.

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  29. TIMMERMANN, A. (1988): Evolution, S. 85 ff.

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  30. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 51.

    Google Scholar 

  31. In Anlehnung an: JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 51.

    Google Scholar 

  32. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 53 und S. 60.

    Google Scholar 

  33. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 60.

    Google Scholar 

  34. Vgl. NIESCHLAG, R. ET AL. (1988): Marketing, S. 829.

    Google Scholar 

  35. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 10.

    Google Scholar 

  36. Vgl. NIESCHLAG, R. ET AL. (1988): Marketing, S. 829

    Google Scholar 

  37. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 20 ff.

    Google Scholar 

  38. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 84 ff.

    Google Scholar 

  39. NIESCHLAG, R. ET AL (1988): Marketing, S. 830

    Google Scholar 

  40. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 16 ff. Siehe bei BECKER auch die Ausführungen zu Zielkonflikten im Marketing.

    Google Scholar 

  41. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 88 ff.

    Google Scholar 

  42. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 74 ff.

    Google Scholar 

  43. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 27 ff.

    Google Scholar 

  44. In Anlehnung an: MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 76. Siehe zum Vergleich eine andere Zielpyramide bei BECKER, der als oberste Ebene “Allgemeine Wertvorstellungen” darstellt. Unter diesen faßt er die Unternehmensgrundsätze, -identität und -kultur zusammen. Dieses Vorgehen ist jedoch sehr undifferenziert und wird daher nicht weiter verfolgt.

    Google Scholar 

  45. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 27 ff.

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  48. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 75

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  49. KOTLER, P./BLIEMEL, F. (1992): Marketing-Management, S. 54 f.

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  50. Vgl. HIRSCHMANN, R. G. (1991): Management, S. 348

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  51. NILL, E. (1991): Marketing, S. 376

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  52. NILL, E. (1991): Northern Telecom, S. 161

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  53. NILL, E. (1993): AT&T, S. 3.

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  55. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 36.

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  57. BÖCKER, J./WOLF, T. (1995): Marktstrukturen, S. 33. Siehe auch Kap. V, Punkt 2.2.

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  58. Vgl. SIMON, H. (1994): Sache, S. 41.

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  61. FIETEN, R./HAHNE, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 72 f.

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  62. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 37 ff.

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  63. Vgl. BIRKIGT, K./STADLER, M. M. (1988): Corporate Identity, S. 23.

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  64. Vgl. BIRKIGT, K./STADLER, m. M. (1988): Corporate Identity, S. 28.

    Google Scholar 

  65. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 76 f.

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  66. Vgl. HIRSCHMANN, R. G. (1991): Management, S. 354 ff.

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  67. NILL, E. (1991): Marketing, S. 375 ff.

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  68. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 174.

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  69. Vgl. Deutsche Bundespost Telekom (Hrsg.) (1990): Bericht, S. 86.

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  70. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 13.

    Google Scholar 

  71. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 81.

    Google Scholar 

  72. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 81.

    Google Scholar 

  73. Vgl. BECKER, J. (1992): Martketing-Konzeption, S. 48.

    Google Scholar 

  74. Ähnliche Unterteilungen finden sich bei BECKER und BRUHN, die in (markt-)ökonomische und (markt-) psychologische Ziele unterteilen. MEFFERT bezeichnet letztere als psychographische Ziele. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 48 ff.

    Google Scholar 

  75. BRUHN, M. (1990): Marketing, S. 25

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  76. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 82 ff.

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  77. Vgl. MEFFERT, H. (1994): Marketing-Management, S. 96.

    Google Scholar 

  78. Vgl. LÜCKE, W. (Hrsg.) (1991): Investitionslexikon, S. 324.

    Google Scholar 

  79. Siehe zum Kritische-Masse-Problem Kap. II, Punkt 3.2.

    Google Scholar 

  80. Vgl. STÖBER, H. (1990): Kunde, S. 79.

    Google Scholar 

  81. Dieser Zusammenhang wurde eindeutig nachgewiesen in der sog. PIMS-Studie (Profit Impact of Market Strategies) des Strategie Planning Institute in Cambridge/Massachusetts. Siehe hierzu ausführlich: BRAMSEMANN, R. (1987): Handbuch, S. 235 ff.

    Google Scholar 

  82. HAMMER, R. M. (1988): Unternehmungsplanung, S. 133 ff.

    Google Scholar 

  83. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 352 ff.

    Google Scholar 

  84. Vgl. BRAMSEMANN, R. (1987): Handbuch, S. 219

    Google Scholar 

  85. KREIKEBAUM, H. (1989): Unternehmensplanung, S. 67.

    Google Scholar 

  86. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 390.

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  87. Vgl. NIESCHLAG, R. ET AL. (1988): Marketing, S. 919.

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  88. Vgl. LÜCKE, W. (Hrsg.) (1991): Investitionslexikon, S. 47.

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  89. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 49.

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  90. Vgl. FEHR, B. (1992): Telefonnummern, S. 9.

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  91. Vgl. STEFFENHAGEN, H. (1978): Wirkungen, S. 87.

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  92. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 51.

    Google Scholar 

  93. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 51.

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  94. Vgl. DEUTSCHE BUNDESOST TELEKOM (Hrsg.) (1990): Bericht, S. 8 f.

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  95. Vgl. GÜNTER, B./PLATZEK, T. (1992): Management, S. 110.

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  96. Siehe zu Ansatzpunkten zur Messung der Kundenzufriedenheit: BRUHN, M. (1985): Marketing, S. 304.

    Google Scholar 

  97. Vgl. GÜNTER, B./PLATZEK, T. (1992): Management, S. 113 f.

    Google Scholar 

  98. Siehe zum Beschwerdemanagement auch: RIEMER, M. (1986): Beschwerdemanagement.

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  99. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 60.

    Google Scholar 

  100. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 60.

    Google Scholar 

  101. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 119 ff.

    Google Scholar 

  102. Vgl. MEFFERT, H. (1994): Marketing-Management, S. 118 ff.

    Google Scholar 

  103. Siehe Punkt 1 in diesem Kapitel.

    Google Scholar 

  104. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 149 ff.

    Google Scholar 

  105. Siehe andere Ansätze im Überblick bei: MEFFERT, H. (1994): Marketing-Management, S. 118 ff. Häufig genannt wird insbesondere der Ansatz von BECKER, der jedoch fast ausschließlich konsumentengerichtete Strategien berücksichtigt sowie die Wettbewerbs- und Technologiedimension nicht explizit in das Strategieraster integriert, sondern sie als Strategiestile mit einer Klammerfunktion um die Basisstrategien darstellt.

    Google Scholar 

  106. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 121 ff.

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  107. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 220.

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  108. Vgl. FRETER, H. (1992): Marktsegmentierung, S. 733.

    Google Scholar 

  109. Vgl. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 243.

    Google Scholar 

  110. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 223.

    Google Scholar 

  111. Vgl. FRETER, H. (1992): Marktsegmentierung, S. 733

    Google Scholar 

  112. WERNER, J. (1987): Marktsegmentierung, S. 399

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  113. FRETER, H. (1983): Marktsegmentierung, S. 20 ff.

    Google Scholar 

  114. Vgl. FRETER, H. (1992): Marktsegmentierungsmerkmale, S. 739

    Google Scholar 

  115. MEFFERT, H. (1986): Marketing, S. 244 f.

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  116. FRETER, H. (1983): Marktsegmentierung, S. 43 f.

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  117. Siehe Kap. III, Punkt 4.2.2.

    Google Scholar 

  118. Vgl. FRETER, H. (1992): Marktsegmentierungsmerkmale, S. 738.

    Google Scholar 

  119. Siehe einen Überblick zur Systematik der Segmentierungskriterien bei: BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 228. Siehe auch Kap. III, Punkt 4.2.2.

    Google Scholar 

  120. Bei TK-Systemen ist der Adoptionsbegriff auf das Kauf-, Anschluß- und Nutzungsverhalten zu erweitern. Siehe dazu Kap. III, Punkt 4.2.1. Wenn im folgenden aus Vereinfachungsgründen nur von Kaufverhalten gesprochen wird, so ist damit dennoch der gesamte Verhaltensprozeß gemeint.

    Google Scholar 

  121. Siehe Kap. IV, Punkt 3.3.

    Google Scholar 

  122. Vgl. FRETER, H. (1992): Marktsegmentierungsmerkmale, S. 739.

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  123. Vgl.GRUNER + JAHR (Hrsg.) (1993): Unterhaltungselektronik, S. 202 ff.

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  124. Dies besagt jedoch nicht, daß Männer in einem gemeinsamen Haushalt mit Frauen die Systeme auch mehr nutzen; sie tätigen offensichtlich nur häufiger die Anschaffung. Über den Nutzungsaspekt macht die Studie an dieser Stelle keine Angaben.

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  125. Vgl. GRüNER + JAHR (Hrsg.) (1993): Unterhaltungselektronik, S. 209.

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  126. Vgl. BÖHLER, H. (1977): Beitrag, S. 450.

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  128. Vgl. BÖHLER, H. (1977): Beitrag, S. 452.

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  129. Vgl. FRETER, H. (1983): Marktsegmentierung, S. 93 ff.

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  130. Vgl. FRETER, H. (1992): Marktsegmentierungsmerkmale, S. 739.

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  131. Siehe dazu Kap. III, Punkt 4.2.2.

    Google Scholar 

  132. Vgl. GRÜNER + JAHR (Hrsg.) (1993): Unterhaltungselektronik, S. 206 ff.

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  133. In Anlehnung an ein Gespräch am 12.05.1992 mit Herrn Westermann, Geschäftsführer der MSU Management-Beratung für Strategie und Umsetzung GmbH in Frankfurt am Main.

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  134. Vgl. FRETER, H. (1983): Marktsegmentierung, S. 98.

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  135. Siehe Kap. II, Punkt 4.

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  136. In Anlehnung an ein Gespräch am 12.05.1992 mit Herrn Westermann, Geschäftsführer der MSU Management-Beratung für Strategie und Umsetzung GmbH in Frankfurt am Main.

    Google Scholar 

  137. Siehe hierzu: BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 49 ff. sowie Kap. III, Punkt 4.2.2.

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  138. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 158.

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  139. Vgl. FRETER, H. (1992): Marktsegmentierungsmerkmale, S. 738

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  168. Vgl. SCHEDL, H. ET AL. (1994): Telekommunikationsdienste, S. 20.

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  180. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22

    Google Scholar 

  181. FIETEN, R./HAHNE, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 70. Siehe auch Kap. III, Punkt 4.1.1.

    Google Scholar 

  182. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22.

    Google Scholar 

  183. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22.

    Google Scholar 

  184. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1993): Ausgliederung, S. 238 und o. V. (1994): Systemkundengeschäft, S. 21.

    Google Scholar 

  185. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1992): Alcatel SEL, S. 1.

    Google Scholar 

  186. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1992): Inas, S. 7 f.

    Google Scholar 

  187. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1992): Ericsson, S. 5.

    Google Scholar 

  188. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1992): Telenorma, S. 14 f.

    Google Scholar 

  189. BÖCKER, J./WOLF, T(1992): Dornier, S. 4.

    Google Scholar 

  190. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22.

    Google Scholar 

  191. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 153.

    Google Scholar 

  192. Vgl. ebenda, S. 154. Siehe auch PORTER, der die Strategie der Differenzierung und der Kostenführerschaft neben der Strategie der Konzentration auf bestimmte Marktsegmente (siehe vorhergehenden Punkt der Marktsegmentierung) als Basisformen der Wettbewerbsstrategien darstellt. Vgl. PORTER, M. E. (1986): Wettbewerbsvorteile, S. 31 ff.

    Google Scholar 

  193. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 17 ff.

    Google Scholar 

  194. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 17 ff.

    Google Scholar 

  195. Vgl. PORTER, M. E. (1988): Wettbewerbsstrategie, S. 62 ff.

    Google Scholar 

  196. In Anlehnung an: PORTER, M. E. (1988): Wettbewerbsstrategie, S. 73

    Google Scholar 

  197. zitiert nach BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 177.

    Google Scholar 

  198. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 177 f.

    Google Scholar 

  199. Vgl. PERLITZ, M. (1988): Wettbewerbsvorteile, S. 48. In einer 1990 durchgeführten explorativen Untersuchung des Betriebswirtschaftlichen Instituts für Organisation und Automation an der Universität Köln ergab sich eine besonders hohe Bedeutung des Preis-Leistungs-Verhältnisses bei der Übertragungs- und Vermittlungstechnik sowie bei Endgeräten.

    Google Scholar 

  200. Vgl. FIETEN, R./HAHNE, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 71.

    Google Scholar 

  201. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 158.

    Google Scholar 

  202. Vgl. MEFFERT, H. (1988): Unternehmensführung, S. 41 f.

    Google Scholar 

  203. Zum Erfahrungskurveneffekt siehe BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 183 ff. “Die Erfahrungskurve beschreibt den Effekt, daß mit jeder Verdopplung der im Zeitablauf kumulierten Absatzmengen eines Produktes die auf den Wertschöpfungsanteil einer Leistungseinheit bezogenen zahlungswirksamen inflationsbereinigten Stückkosten potentiell zwischen 20 % und 30 % sinken.”

    Google Scholar 

  204. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 184.

    Google Scholar 

  205. Vgl. FIETEN, R./HAHNE, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 68.

    Google Scholar 

  206. Vgl. ebenda.

    Google Scholar 

  207. Vgl. SCHMITZ, W./MEIER, F. (1993): Kräftig, S. 113.

    Google Scholar 

  208. Vgl. BACKHAUS, K./VOETH, M. (1995): Investitionsgütermarketing, S. 399.

    Google Scholar 

  209. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  210. Vgl. BÖCKER, J./WOLF, T. (1994): Preisdruck, S. 12.

    Google Scholar 

  211. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  212. Vgl. BAUBIN, T. (1990): ISDN, S. 18.

    Google Scholar 

  213. Vgl. BAUBIN, T. (1990): ISDN, S. 18.

    Google Scholar 

  214. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22.

    Google Scholar 

  215. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 158.

    Google Scholar 

  216. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 204.

    Google Scholar 

  217. Vgl. REMMERBACH, K. U. (1990): Value Added Marketing, S. 60.

    Google Scholar 

  218. In Anlehnung an: BüHNER, R. (1988): Technologieorientierung, S. 396.

    Google Scholar 

  219. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 180 f.

    Google Scholar 

  220. Vgl. PORTER, M. E. (1986): Wettbewerbsvorteile, S. 82.

    Google Scholar 

  221. Die Wertschöpfungskette oder auch Wertkette wurde von PORTER entwickelt. Sie stellt die Organisation bzw. das Unternehmen als eine Kette von wertsteigernden Aktivitäten dar. Durch eine Analyse der Wertkette sollen Ansatzpunkte zur Schaffung von strategischen Wettbewerbsvorteilen aufgezeigt werden. Die einzelnen Wertaktivitäten können als Grundlage für Kostenvorteile oder Differenzierungsquellen genutzt werden. Daneben bestehen enge Verknüpfungen zwischen den einzelnen Wertaktivitäten sowie zu den Wertketten der Lieferanten, der Vertriebskanäle und der Kunden, die ebenfalls zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen genutzt werden können.

    Google Scholar 

  222. Vgl. PORTER, M. E. (1986): Wettbewerbsvorteile, S. 62

    Google Scholar 

  223. LUCKING, J. (1992): Wertkette, S. 1329 f.

    Google Scholar 

  224. Vgl. REMMERBACH K. U. (1990): Value Added Marketing, S. 58.

    Google Scholar 

  225. Vgl. ebenda. Ein Beispiel für die Anwendung der Methode der Wertkette von Diensteanbietern bei der Planung von technischen Mehrwertdienstleistungen findet sich bei: BAUBIN, T. (1990): ISDN, S. 16 f.

    Google Scholar 

  226. Siehe hierzu: BACKHAUS, K. ET AL. (1994): Analysemethoden; S. XVI ff.

    Google Scholar 

  227. Vgl. REMMERBACK, K. U. (1990): Value Added Marketing, S. 58.

    Google Scholar 

  228. Vgl. REMMERBACK, K. U. (1992): Telenorma, S. 14 f.

    Google Scholar 

  229. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22.

    Google Scholar 

  230. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22 f.

    Google Scholar 

  231. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  232. Siehe Kap. II, Punkt 2.3. und insbesondere Kap. III, Punkt 4.2.4.

    Google Scholar 

  233. Vgl. BAUBIN, T. (1990): ISDN, S. 18.

    Google Scholar 

  234. Vgl. BAUBIN, T. (1994): Motorola, S. 21.

    Google Scholar 

  235. Vgl. BAUBIN, T. (1994): Cadence, S. 21

    Google Scholar 

  236. BAUBIN, T. (1992): Danet, S. 4.

    Google Scholar 

  237. Vgl. FIETEN, R./HAHNE, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 71.

    Google Scholar 

  238. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 22.

    Google Scholar 

  239. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 207 ff. Siehe dazu auch den Punkt 3.1. dieses Kapitels.

    Google Scholar 

  240. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  241. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  242. In Anlehnung an: BAUBIN, T. (1990): ISDN, S. 18.

    Google Scholar 

  243. Vgl. BAUBIN, T. (1990): ISDN, S. 18.

    Google Scholar 

  244. Vgl. BAUBIN, T. (1990): ISDN, S. 18.

    Google Scholar 

  245. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 256.

    Google Scholar 

  246. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 256 f.

    Google Scholar 

  247. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 132 ff. Siehe auch Punkt 3.1. in diesem Kapitel.

    Google Scholar 

  248. Siehe hierzu auch Kap. V, Punkt 4.

    Google Scholar 

  249. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 131 ff.

    Google Scholar 

  250. Vgl. BACKHAUS, K./VOETH, M. (1995): Investitionsgütermarketing, S. 393.

    Google Scholar 

  251. Vgl. BACKHAUS, K./VOETH, M. (1995): Investitionsgütermarketing, S. 393ff. und siehe Kap. III, Punkt 4.1.3.1.

    Google Scholar 

  252. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 212.

    Google Scholar 

  253. Vgl. BACKHAUS, K. (1994): Kunst, S. 187.

    Google Scholar 

  254. Vgl. BACKHAUS, K. (1994): AT&T, S. 12.

    Google Scholar 

  255. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 214.

    Google Scholar 

  256. Vgl. HANSEN, H. C. (1987): Schweden, S. 12.

    Google Scholar 

  257. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 140. Siehe zum Timing auch den folgenden Punkt 3.4. dieses Kapitels.

    Google Scholar 

  258. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 214.

    Google Scholar 

  259. Vgl. BACKHAUS, K./VOETH, M. (1995): Investitionsgütermarketing, S. 397.

    Google Scholar 

  260. Siehe dazu auch Kap. III, Punkt 3.2.

    Google Scholar 

  261. Vgl. BöCKER, J. (1995): Marketing, S. 129 f.

    Google Scholar 

  262. Vgl. BöCKER, J. (1995): Marketing, S. 130.

    Google Scholar 

  263. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 385.

    Google Scholar 

  264. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 258.

    Google Scholar 

  265. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  266. Vgl. BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 268.

    Google Scholar 

  267. Vgl. BECKER, J. (1992): Hirschmann, S. 7

    Google Scholar 

  268. BECKER, J. (1992): Krone, S. 8 f.

    Google Scholar 

  269. BECKER, J. (1992): Siecor, S. 13

    Google Scholar 

  270. BECKER, J. (1994): Allianzen, S. 22.

    Google Scholar 

  271. Vgl. BECKER, J. (1994): Cadence, S. 21.

    Google Scholar 

  272. Vgl. MEISSNER, H. G./SABEL, H. (1992): Marketing, S. 475.

    Google Scholar 

  273. Vgl. ebenda, S. 474 und BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 222 ff.

    Google Scholar 

  274. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): GN Elmi, S. 6.

    Google Scholar 

  275. Vgl. LüCKE, W. (Hrsg.) (1991): Investitionslexikon, S. 393.

    Google Scholar 

  276. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 150.

    Google Scholar 

  277. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 156.

    Google Scholar 

  278. Siehe hierzu auch Kap. IV, Punkt 3.4.

    Google Scholar 

  279. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  280. Vgl. FIETEN, R./HAHNE, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 71.

    Google Scholar 

  281. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  282. Vgl. MEFFERT, H. (1994): Marketing-Management, S. 273.

    Google Scholar 

  283. Siehe zu den Gremien Kap. III, Punkt 3.2.

    Google Scholar 

  284. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  285. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 150.

    Google Scholar 

  286. Vgl. JUGEL, S. (1994): HP Open View, S. 679.

    Google Scholar 

  287. Vgl. BöCKER, J. (1995): Marketing, S. 133.

    Google Scholar 

  288. In Anlehnung an: BECKER, J. (1992): Marketing-Konzeption, S. 278.

    Google Scholar 

  289. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 228

    Google Scholar 

  290. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 151. Anders dagegen KNOBLICH, für den alle Zusammenschlußformen auf Grund von Kapitalbindungen grundsätzlich keine Kooperationen darstellen.

    Google Scholar 

  291. Vgl. KNOBLICH, H. (1969): Kooperation, S. 500.

    Google Scholar 

  292. Vgl. KNOBLICH, H. (1994): Concert, S. 676 f.

    Google Scholar 

  293. BASTIAN, R. (1994): BT, S. 22.

    Google Scholar 

  294. Vgl. KNOBLICH, H. (1992): Northern Telecom, S. 10.

    Google Scholar 

  295. Vgl.KNOBLICH, H. (1992): KDD, S. 8.

    Google Scholar 

  296. Siehe hierzu z.B. eine Übersicht über die Beteiligungsgesellschaften der Telekom bei: KNOBLICH, H. (1994): Flexibilität, S. 16.

    Google Scholar 

  297. Vgl. FIETEN, R./HAHNE, R. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 67.

    Google Scholar 

  298. Vgl. SIMON, H. (1989): Zeit, S. 70 ff.

    Google Scholar 

  299. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 90 ff.

    Google Scholar 

  300. Siehe Kap. II, Punkt 3.3. sowie auch die produktbedingten Gründe für den Internationalisierungsprozeß in Kap. III, Punkt 4.1.3.1.

    Google Scholar 

  301. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 193.

    Google Scholar 

  302. Vgl. REMMERBACH, K. U. (1988): Markteintrittsentscheidungen, S. 25.

    Google Scholar 

  303. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 193.

    Google Scholar 

  304. Vgl. MAY, H. (1993): Reaktion, S. 471. In diesem Zusammenhang ist auch auf die Bedeutung von Kooperationsstrategien hinzuweisen.

    Google Scholar 

  305. Vgl. SOMMERLATTE, T./TöPFER, A. (1991): Integration, S. 17

    Google Scholar 

  306. MEYER, N. (1991): Hebelpunkte, S. 94 ff.

    Google Scholar 

  307. GROßE-OETRINGHAUS, W. F. (1991): Mega- und Supratechnologien, S. 118. Die Abfolge von Schrittmacher- zu Basistechnologien entspricht einem Technologielebenszyklus über die Entstehungs- bis zur Reifephase.

    Google Scholar 

  308. Siehe dazu: MEYER, N. (1991): Hebelpunkte, S. 95 f.

    Google Scholar 

  309. Siehe dazu das Zielsystem von TK-Anbietern im Punkt 2.1. dieses Kapitels.

    Google Scholar 

  310. Vgl. HIRSCHMANN, R. G. (1991): Management, S. 353. Siehe auch hierzu die empirischen Ergebnisse einer explorativen Untersuchung bei deutschen TK-Anbietern, in: FIETEN, R./HAHNE, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 72 f.

    Google Scholar 

  311. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 194.

    Google Scholar 

  312. Ein Überblick zu den marketingorientierten Ansätzen findet sich bei: REMMERBACH, K. U. (1988): Markteintrittsentscheidungen, S. 46. Zu den technologieorientierten Ansätzen siehe einen Überblick bei: JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 54

    Google Scholar 

  313. REMMERBACH, K. U. (1988): Markteintrittsentscheidungen, S. 41.

    Google Scholar 

  314. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 93

    Google Scholar 

  315. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 198.

    Google Scholar 

  316. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 198.

    Google Scholar 

  317. Vgl. HANSEN, H. C. (1987): Schweden, S. 12.

    Google Scholar 

  318. Vgl. BöCKER, J. (1995): Marketing, S. 140.

    Google Scholar 

  319. Vgl. PORTER, M. E. (1986): Wettbewerbsvorteile, S. 246.

    Google Scholar 

  320. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 24.

    Google Scholar 

  321. Vgl. PORTER, M. E. (1986): Wettbewerbsvorteile, S. 248.

    Google Scholar 

  322. Vgl. GOETTE, T./BöCKER, J. (1993): Strategische Allianzen, S. 200

    Google Scholar 

  323. BöCKER, J. (1993): Systemintegration, S. 5.

    Google Scholar 

  324. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 24.

    Google Scholar 

  325. Vgl. PORTER, M. E. (1986): Wettbewerbsvorteile, S. 247

    Google Scholar 

  326. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 94

    Google Scholar 

  327. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 200

    Google Scholar 

  328. GOETTE, T./BöCKER, J. (1993): Strategische Allianzen, S. 202

    Google Scholar 

  329. BöCKER, J. (1993): Systemintegration, S. 5.

    Google Scholar 

  330. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 23.

    Google Scholar 

  331. Vgl. HAHNE, R./FIETEN, C. (1992): Telekommunikationsausrüster, S. 67.

    Google Scholar 

  332. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 24.

    Google Scholar 

  333. Vgl. HIRSCHMANN, R. G. (1991): Management, S. 353 f.

    Google Scholar 

  334. Vgl. HIRSCHMANN, R. G. (1993): Hagenuk, S. 14.

    Google Scholar 

  335. Vgl. hierzu: ABELL, D. F. (1978): Strategic Windows, S. 21 ff.

    Google Scholar 

  336. In Anlehnung an: KÖHLER, G. (1989): Internationalisierung, S. 343.

    Google Scholar 

  337. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 24

    Google Scholar 

  338. BöCKER, J. (1993): System integration, S. 5.

    Google Scholar 

  339. Vgl. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 375.

    Google Scholar 

  340. Vgl. SPECHT, G./ZöRGIEBEL, W. W. (1985): Wettbewerbsstrategien, S. 162

    Google Scholar 

  341. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 53

    Google Scholar 

  342. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 24.

    Google Scholar 

  343. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Strategieprofile, S. 24.

    Google Scholar 

  344. Vgl. BöCKER, J./WOLF, T. (1995): Microsoft, S. 60.

    Google Scholar 

  345. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 96.

    Google Scholar 

  346. Vgl. JUGEL, S. (1991): Ansatzpunkte, S. 55.

    Google Scholar 

  347. Vgl. SPECHT, G./ZöRGIEBEL, W. W. (1985): Wettbewerbsstrategie, S. 169.

    Google Scholar 

  348. Vgl. BACKHAUS, K. (1987): Macht, S. 122.

    Google Scholar 

  349. Vgl. BACKHAUS, K. (1987): Macht, S. 127.

    Google Scholar 

  350. Vgl. BACKHAUS, K. (1994): Kunst, S. 188.

    Google Scholar 

  351. Vgl. BACKHAUS, K./PILTZ, K. (1990): Strategische Allianzen, S. 4

    Google Scholar 

  352. BACKHAUS, K./PLINKE, W. (1990): Strategische Allianzen, S. 23 und 31.

    Google Scholar 

  353. SIGLE, H. (1994): Strategische Allianzen, S. 876.

    Google Scholar 

  354. Vgl. BöCKER, J. (1995): Marketing, S. 147

    Google Scholar 

  355. BACKHAUS, K. (1992): Investitionsgütermarketing, S. 231 f.

    Google Scholar 

  356. BACKHAUS, K./PILTZ, K. (1990): Strategische Allianzen, S. 7 ff.

    Google Scholar 

  357. BACKHAUS, K. (1987): Macht, S. 127 ff.

    Google Scholar 

  358. Vgl. SIGLE, H. (1994): Strategische Allianzen, S. 877

    Google Scholar 

  359. BACKHAUS, K./PLINKE, W. (1990): Strategische Allianzen, S. 32.

    Google Scholar 

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  1. Thomas Wolf
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Wolf, T. (1995). Marketing-Ziele und Marketing-Strategien für Telekommunikationssysteme. In: Marketing-Konzeption für Telekommunikationssysteme. Deutscher Universitätsverlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-93378-2_4

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