Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen
Operationalisierung und Erklärung der Beziehungen am Beispiel des Handels
Book series
Operationalisierung und Erklärung der Beziehungen am Beispiel des Handels
Available Renditions
Messung und QFD-gestützte Umsetzung von Kundenforderungen und Kundenurteilen
Available Renditions
Available Renditions
Diagnosekonzept zur Auswahl, Ermittlung und Bewertung von Informationen
Available Renditions
Leistungsindikatoren, Meßmöglichkeiten und Informationssysteme
Available Renditions