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Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-20
  2. Pages 21-24
  3. Les bases de Total Performance Scorecard

    1. Pages 119-152
    2. Pages 153-173
    3. Pages 175-191
  4. Exigences de l’organisation

  5. Back Matter
    Pages 285-322

About this book

Introduction

Le tableau de bord de la performance totale vise le développement maximum de tous les collaborateurs de l'entreprise et l'utilisation optimale de leurs talents en vue de la meilleure performance de l'entreprise. Cette approche diffère sur des points essentiels des concepts de gestion traditionnels. Le TBPT prend comme point de départ la connaissance de soi de l'individu pour ensuite mettre celle-ci en synergie avec la stratégie de l'entreprise. Cette manière de procéder favorise la durabilité des actions d'amélioration et de changement qui seront mises en oeuvre par la suite. En fin de compte, l'amélioration et le changement véritables au niveau de l'entreprise ne peuvent être réalisés que si l'individu opère un changement intérieur.

Keywords

Balanced Scorecard Change business organization performance

Authors and affiliations

  • Hubert K. Rampersad
    • 1
  1. 1.RotterdamThe Netherlands

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/b138773
  • Copyright Information Springer-Verlag France, Paris 2005
  • Publisher Name Springer, Paris
  • Print ISBN 978-2-287-22304-4
  • Online ISBN 978-2-287-27222-6
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