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  • Book
  • © 2005

Corporate Performance Management

ARIS in der Praxis

  • Einführung in Corporate Performance Management

  • Analyse von Abläufen und Bewertung der Performance bringen Transparenz in den Dschungel des Tagesgeschäftes

  • Mit zahlreichen konkreten Projektberichten von namhaften Unternehmen

  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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  • ISBN: 978-3-540-26472-9
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Table of contents (18 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
  2. Von der Prozessdokumentation zum Corporate Performance Management

    • August-Wilhelm Scheer, Wolfram Jost
    Pages 1-6
  3. Konzeption und Methodik von Corporate Performance Management Lösungen der IDS Scheer

  4. Corporate Performance Management in der Praxis

    1. Keine Business Intelligence ohne Process Intelligence

      • Helmut Kruppke, Tino Bauer
      Pages 77-98
    2. Kennzahlenbasiertes Process Monitoring im Vertriebsservice der E.ON Bayern AG

      • Robert Reif, Andreas Kronz, Klaus Miksch
      Pages 99-123
    3. Performance Management in Kraftwerken-openJET, openBMS und ARIS PPM im Einsatz

      • Bernd Heselmann, Peter Stängle, Andreas Kronz, Klaus Miksch
      Pages 161-178
    4. More than Figures — Performance Management of HR — Processes at Vodafone Greece

      • Petros Panagiotidis, Phillip Knirck, Andreas Kronz
      Pages 179-190
    5. Kontinuierliche Messung und Analyse von Betriebsführungsprozessen — ARIS PPM bei der E.ON Kernkraft GmbH

      • Karl Ramler, Jürgen Schwarzin, Andreas Kronz, Klaus Miksch
      Pages 203-218
  5. Back Matter

    Pages 275-277

About this book

Corporate Performance Management (CPM) ist ein grundlegender Ansatz, der die Verbindung zwischen Unternehmensperformance und Prozessoptimierung untersucht. Dazu werden Methoden, Prozesse, Metriken und Werkzeuge zur Verfügung gestellt. Wie Corporate Performance Management in der Praxis erfolgreich eingeführt werden kann, zeigen Projektberichte u.a. von E.ON, British Telecom, Credit Suisse und Vodafone. Der Schwerpunkt der Beiträge liegt dabei auf dem Einsatz der ARIS Controlling Platform der IDS Scheer, die es ermöglicht, die realen und "gelebten" Geschäftsprozesse in Branchen wie z.B. Chemie, Telekommunikation, Energiewirtschaft, Logistik, Banken und Versicherungen automatisch zu visualisieren, mittels Kennzahlen zu bewerten und zu analysieren. Die vorgestellten Methoden und Werkzeuge gewährleisten ein kontinuierliches und automatisiertes Monitoring der Unternehmensleistung und ermöglichen es, durch unternehmensinternes und -externes Benchmarking, Business Process Excellence als zentrales Leitmotiv dauerhaft im Unternehmen zu etablieren.

Keywords

  • ARIS
  • Buchführung
  • Business
  • Controlling
  • Corporate Performance Management
  • Erfolg
  • Geschäftsprozess
  • Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
  • Management
  • Optimierung
  • Performance
  • Performance Management
  • Strategie
  • Vertrieb
  • Werkzeuge

Editors and Affiliations

  • IDS Scheer AG, Saarbrücken

    August-Wilhelm Scheer, Wolfram Jost, Helge Heß, Andreas Kronz

Bibliographic Information

  • Book Title: Corporate Performance Management

  • Book Subtitle: ARIS in der Praxis

  • Editors: August-Wilhelm Scheer, Wolfram Jost, Helge Heß, Andreas Kronz

  • DOI: https://doi.org/10.1007/b137635

  • Publisher: Springer Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2005

  • Hardcover ISBN: 978-3-540-25007-4

  • eBook ISBN: 978-3-540-26472-9

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XII, 280

  • Topics: IT in Business, Management

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