Wie vraagt wordt beter!

Ware lean leiders houden hun zorgorganisatie gezond

  • Kjeld Aij
  • Petra ter Veer
  • Annelies Kruse

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 3-9
  2. Kjeld Harald Aij
    Pages 12-18
  3. Kjeld Harald Aij
    Pages 20-26
  4. Kjeld Harald Aij
    Pages 28-32
  5. Kjeld Harald Aij
    Pages 34-42
  6. Kjeld Harald Aij
    Pages 44-47
  7. Kjeld Harald Aij
    Pages 50-56
  8. Kjeld Harald Aij
    Pages 58-66
  9. Kjeld Harald Aij
    Pages 68-72
  10. Kjeld Harald Aij
    Pages 74-80
  11. Kjeld Harald Aij
    Pages 82-88
  12. Kjeld Harald Aij
    Pages 90-100
  13. Kjeld Harald Aij
    Pages 102-108
  14. Kjeld Harald Aij
    Pages 110-115
  15. Kjeld Harald Aij
    Pages 118-122
  16. Kjeld Harald Aij
    Pages 124-129
  17. Kjeld Harald Aij
    Pages 132-136
  18. Kjeld Harald Aij
    Pages 138-144
  19. Kjeld Harald Aij
    Pages 146-154
  20. Kjeld Harald Aij
    Pages 156-160

About this book

Introduction

  • Wat levert nu precies waarde op voor de patiënt? 
  • Hoe haal je het maximale uit je mensen? 
  • Waar ligt je focus? 
  • En waarin kun je jezelf nog verbeteren?                                 

Als je als leidinggevende in de zorg de lean werkwijze hanteert, kijk je elke dag wat er gebeurt op de werkvloer en wat er beter kan. Je verbindt team, patiënt en organisatie en stuurt op de best mogelijke patiëntenzorg.

Volgens Kjeld Aij maak je je deze rol eigen door de juiste vragen te stellen. In dit boek lees je wat hij zelf als directeur van de divisie Acute Zorg bij VU medisch centrum tegenkwam en hoe hij anders naar het werk en de patiënt leerde kijken. Zijn persoonlijke ervaringen, opgetekend door Petra ter Veer en Annelies Kruse, maken het boek uiterst herkenbaar voor de zorgprofessional. Ook voor leidinggevenden in andere sectoren is het echter zeer de moeite waard.

Wie dit gelezen heeft, beseft waar lean nu echt over gaat en is beter in staat anderen aan te sturen en te coachen. Een must read voor iedereen die op een bevlogen manier met lean aan de slag wil.

 

Keywords

lean ketenzorg value based healthcare patiëntenzorg zorgorganisatie

Authors and affiliations

  • Kjeld Aij
    • 1
  • Petra ter Veer
  • Annelies Kruse
  1. 1.VU Medisch Centrum DivisionAmsterdamNederland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-90-368-1817-9
  • Copyright Information Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V. 2017
  • Publisher Name Bohn Stafleu van Loghum, Houten
  • eBook Packages Dutch language eBook collection
  • Print ISBN 978-90-368-1816-2
  • Online ISBN 978-90-368-1817-9
  • About this book