Einzelhandelsunternehmen und Markenartikelindustrie sind seit Jahren mit immer intensiverem Wettbewerb konfrontiert. Der entstehende Druck wird durch Konflikte zwischen Herstellern und Händlern noch verstärkt. Als Ansatz zur Verbesserung der Hersteller-Händler-Beziehung wird seit einiger Zeit das Category Management diskutiert.

Stephanie Steiner präsentiert eine theoriegeleitete und praxisnahe Übersicht über die in den Hersteller-Handels-Beziehungen existierenden Konflikte. Sie analysiert, inwieweit das Category-Management-Konzept zur Lösung einzelner Konflikte beitragen kann, und untersucht seine Möglichkeiten und Grenzen. Ihre Erkenntnisse zeigen, dass sich der Ansatz nur unzureichend zur Konfliktbereinigung eignet, daher erarbeitet sie eigene Vorschläge zur Regelung von Konflikten durch die Integration eines Intermediärs.

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Dr. Stephanie Steiner ist wissenschaftliche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Martin Benkenstein am Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock.

Bibliographic Information

Book Title: Category Management
Book Subtitle: Zur Konfliktregulierung in Hersteller-Handels-Beziehungen
Authors: Stephanie Steiner
Series Title: Marketing und Innovationsmanagement
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9502-1
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2007
Softcover ISBN: 978-3-8350-0664-5Published: 25 January 2007
eBook ISBN: 978-3-8350-9502-1Published: 10 November 2007
Edition Number: 1
Number of Pages: XVI, 203
Topics: Marketing

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Table of contents (4 chapters)

Front Matter

Herausforderungen in Hersteller-Handels-Beziehungen

Konflikte in der Hersteller-Handels-Beziehungen

Konfliktregelung durch Category Management

Schlussbetrachtungen und Implikationen

Back Matter

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