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About this book
Vor dem Hintergrund der bankbetrieblichen Konkurrenzsituation untersucht Andreas Bruns, unter welchen Voraussetzungen Kreditinstitute den dringend benötigten Wettbewerbsvorteil mit Hilfe einer simultan hybriden Qualitätsstrategie erreichen können. Ziel ist es, die Qualität der Bankleistungen zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Im Ergebnis wird ein konzeptioneller Rahmen entwickelt, der die Realisierung einer simultan hybriden Qualitätsstrategie im Privatkundengeschäft von Kreditinstituten ermöglicht.
About the author
Bibliographic Information
Book Title: Simultan hybride Qualitätsstrategie im Privatkundengeschäft von Kreditinstituten
Book Subtitle: Erfolgreiche Synthese von Kosten- und Qualitätsvorteilen
Authors: Andreas Bruns
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9373-7
Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006
Softcover ISBN: 978-3-8350-0537-2Published: 26 September 2006
eBook ISBN: 978-3-8350-9373-7Published: 08 November 2007
Edition Number: 1
Number of Pages: XVII, 250
Topics: Public Economics, Finance, general