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About this book
Mobile Marketing gewinnt in der Unternehmenspraxis zunehmend an Bedeutung. Einen interessanten Anwendungsbereich für mobile Dienste stellen Kundenkartenprogramme dar, bei denen sowohl die Kundenkarte und Coupons, als auch die Programmkommunikation auf das Handy übertragen werden können. Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinflussen. Auf der Basis der Ergebnisse einer umfangreichen empirischen Untersuchung gibt der Autor Empfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung mobiler Kundenkarten-Anwendungen.
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Table of contents (7 chapters)
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About the author
Dr. Jan Prein promovierte bei Prof. Dr. Andreas Mann am SVI-Stiftungslehrstuhl für Dialogmarketing an der Universität Kassel.
Bibliographic Information
Book Title: Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten
Authors: Jan Prein
Series Title: Forum Marketing
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6812-8
Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011
Softcover ISBN: 978-3-8349-3052-1Published: 05 August 2011
eBook ISBN: 978-3-8349-6812-8Published: 05 August 2011
Series ISSN: 2628-2089
Series E-ISSN: 2628-2097
Edition Number: 1
Number of Pages: XX, 235
Number of Illustrations: 32 b/w illustrations
Topics: Marketing