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Entwurf betrieblicher Prozesse

Dissertation der Universität St. Gallen, Hochschule für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften, zur Erlangung der Würde eines Doktors der Wirtschaftswissenschaften

  • Authors
  • Thomas Hess

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages III-XXIII
  2. Thomas Hess
    Pages 1-7
  3. Thomas Hess
    Pages 9-30
  4. Thomas Hess
    Pages 247-258
  5. Back Matter
    Pages 259-284

About this book

Introduction

Bereits seit mehreren Jahren ist Business Process Redesign (BPR) ein dominierendes Thema in Theorie und Praxis. Trotzdem erfüllen bei weitem nicht alle BPR-Projekte die oft hochgespannten Erwartungen. Zumeist sind methodische Defizite dafür die Ursache. Ausgehend von den grundlegenden Problemen des Prozeßentwurfs, den "klassischen" Konzepten der Organisationslehre sowie den heute verfügbaren neueren BPR-Konzepten entwickelt Thomas Hess einen eigenen Methodenvorschlag, der bereits in einer Vielzahl von Projekten angewendet und von einer Reihe führender Unternehmen als Standard übernommen wurde. Die detaillierte Beschreibung von Techniken, Metadatenmodell und Ergebnisdokumenten gibt einen umfassenden Einblick in die Methode und ihre theoretische Fundierung. Sechs Fallbeispiele illustrieren die Anwendung.

Keywords

Informatik Informationstechnik (IT) Innovation Logistik Management Outsourcing Wirtschaft Wirtschaftsinformatik

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-663-08468-6
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 1996
  • Publisher Name Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-8244-6284-1
  • Online ISBN 978-3-663-08468-6
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