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Handbuch Marketing-Controlling

Grundlagen – Methoden – Umsetzung

  • Christopher Zerres

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-VIII
  2. Grundlagen

    1. Front Matter
      Pages 1-1
    2. Christopher Zerres, Michael Zerres
      Pages 3-13
    3. Klaus-Peter Schoeneberg, Ole Nass, Lennart Schmitt
      Pages 15-39
  3. Strategisches Marketing-Controlling

    1. Front Matter
      Pages 67-67
    2. Marc Rufo, Christopher Zerres
      Pages 69-90
    3. Enno E. Wolf
      Pages 91-111
    4. Peter M. Rose
      Pages 113-121
  4. Operatives Marketing-Controlling

    1. Front Matter
      Pages 149-149
    2. Hans Pechtl
      Pages 151-172
    3. Christopher Zerres, Dieter K. Tscheulin, Kai Israel
      Pages 173-190
    4. Christopher Zerres, Florian Litterst
      Pages 191-206
    5. Andreas Mann
      Pages 207-237
    6. Cornelia Zanger
      Pages 239-253
    7. Rainer Fischer
      Pages 255-272
    8. Franz-Rudolf Esch, Sabrina Eichenauer
      Pages 273-292
    9. Christoph Burmann, Alexander Dierks, Tanja Fink
      Pages 293-312
    10. Ronald Gleich, Jan Christoph Munck, Alexander Tkotz
      Pages 313-331
    11. Reinhard Hünerberg
      Pages 333-356
    12. Marc Ehlbeck, Stephan Schosser, Jan Wind
      Pages 357-381
    13. Christin Emrich
      Pages 383-404
    14. Michael Bergmann
      Pages 405-422
  5. Exkurs: Balanced Scorecard

    1. Front Matter
      Pages 423-423
    2. Sascha Götte
      Pages 425-437
  6. Institutionelle Perspektive

    1. Front Matter
      Pages 439-439
    2. Andreas Huber
      Pages 441-457
    3. Thomas Breyer-Mayländer
      Pages 459-478

About this book

Introduction

Dieses Handbuch vermittelt Managern in leitenden Funktionen von Unternehmen und Organisationen einen fundierten Überblick über die erfolgsrelevanten Aspekte des strategischen und auch des operativen Marketing-Controllings. Studierende erhalten wertvolle Anregungen. Darüber hinaus behandelt es wichtige Fragen der Implementierung des Controllings. Renommierte Autoren zeigen sowohl die bewährten Instrumente des Marketing-Controllings als auch die zahlreichen neuen Möglichkeiten im Bereich des Online-Marketings und des E-Commerce. Sie helfen, die Effektivität und Effizienz durchgeführter Maßnahmen zu bewerten und Optimierungspotential abzuleiten. Zudem ermöglichen neue Verfahren im Zusammenhang mit der Datengewinnung, -analyse und -aufbereitung eine noch adäquatere und umfangreichere Informationsgrundlage. 
Die 4. Auflage wurde vollständig überarbeitet und zeichnet sich durch hohe Fachkompetenz und große Aktualität aus.

Der Inhalt
  • Grundlagen
  • Strategisches Marketing-Controlling
  • Operatives Marketing-Controlling: Kommunikationspolitik, Produktpolitik, Vertriebspolitik, Preispolitik
  • Institutionelle Perspektive
Der Herausgeber

Prof. Dr. Christopher Zerres lehrt Marketing an der Hochschule Offenburg. Seine Schwerpunkte in Lehre und Forschung liegen auf Social Media- und Online-Marketing sowie Marketing-Controlling. Christopher Zerres ist Autor zahlreicher Publikationen zu den Bereichen Management und Marketing.


Keywords

Balanced Scorecard Controlling Markenwert Performance Vertriebscontrolling Strategisches Marketing Break-even-Analyse Direktmarketing-Controlling Online-Marketing-Controlling Efficient Consumer Response

Editors and affiliations

  • Christopher Zerres
    • 1
  1. 1.OffenburgGermany

Bibliographic information