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Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen

Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit

  • Book
  • © 2023

Overview

Authors:
  1. Jana M. Celikler

    1. Buchholz in der Nordheide, Deutschland

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Part of the book series: Wissen, Innovationen und Prozesse (WIINP)

  • 2351 Accesses

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages i-xxi
    Download chapter PDF

  2. Einleitung

    • Jana M. Celikler
    Pages 1-9

  3. Theoretische Grundlagen

    • Jana M. Celikler
    Pages 11-44

  4. Stand der Forschung

    • Jana M. Celikler
    Pages 45-69

  5. Forschungsdesign

    • Jana M. Celikler
    Pages 71-110

  6. Ergebnisse der empirischen Erhebung

    • Jana M. Celikler
    Pages 111-198

  7. Phasenmodell der Kommunikationsstrukturen und -prozesse

    • Jana M. Celikler
    Pages 199-236

  8. Schlussbetrachtung

    • Jana M. Celikler
    Pages 237-247

  9. Back Matter

    Pages 249-262
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Keywords

About this book

Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen.



Authors and Affiliations

  • Buchholz in der Nordheide, Deutschland

    Jana M. Celikler

About the author

Die Autorin
Jana M. Celikler promovierte bei Univ.-Prof. Dr.-Ing. habil. Dr. mont. Eva-Maria Kern am Lehrstuhl für Wissensmanagement und Geschäftsprozessgestaltung an der Fakultät für Wirtschafts- und Organisationswissenschaften der Universität der Bundeswehr München. Ihr Forschungsinteresse gilt der organisations- und kommunikationswissenschaftlichen Untersuchung von High Reliability Organizations.

Bibliographic Information

  • Book Title: Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen

  • Book Subtitle: Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit

  • Authors: Jana M. Celikler

  • Series Title: Wissen, Innovationen und Prozesse

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-42575-3

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2023

  • Softcover ISBN: 978-3-658-42574-6Published: 01 September 2023

  • eBook ISBN: 978-3-658-42575-3Published: 31 August 2023

  • Series ISSN: 2946-028X

  • Series E-ISSN: 2946-0298

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXI, 262

  • Number of Illustrations: 30 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general, Business and Management, general

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