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Online-Marketing-Intelligence

Erfolgsfaktoren, Kennzahlen und Steuerungskonzepte für praxisorientiertes Digital-Marketing

  • Book
  • © 2023

Overview

Authors:
  1. Dennis Ahrholdt

    1. HSBA Hamburg School of Business Administration, Hamburg, Deutschland

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  2. Goetz Greve

    1. HSBA Hamburg School of Business Administration, Hamburg, Deutschland

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  3. Gregor Hopf

    1. Medien- und Kommunikationswirtschaft, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Ravensburg, Deutschland

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  • Über 170 Online-Marketing-Kennzahlen – mit praxisnahen Anwendungshinweisen

  • Erfolgsfaktoren im Online-Marketing als Praxis-Tipps – über KPIs und empirische Forschung belegbar gemacht

  • Online-Marketingaktivitäten ganzheitlich betrachtet - verlässliches Know-how wissenschaftlich fundiert

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Table of contents (16 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVI
    Download chapter PDF

  2. Online-Marketing-Aktivitäten

    1. Front Matter

      Pages 1-1
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    2. Einführung

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 3-9

    3. Display-Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 11-23

    4. Suchmaschinenmarketing (SEO & SEA)

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 25-66

    5. Social Media Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 67-191

    6. E-Mail-Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 193-209

    7. Mobile Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 211-224

    8. Website- und Webshop-Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 225-264

    9. Integrierte Erfolgskontrolle von Online-Marketinginstrumenten

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 265-278

  3. Ausgewählte Aspekte der Erfolgsfaktorenforschung

    1. Front Matter

      Pages 279-279
      Download chapter PDF

    2. Einführung in Teil II: Forschungsergebnisse

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 281-285

    3. Display-Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 287-310

    4. Suchmaschinenmarketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 311-346

    5. Social Media Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 347-385

    6. E-Mail-Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 387-398

    7. Mobile Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 399-408

    8. Website- und Webshop-Marketing

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 409-463

    9. Integrierte Erfolgskontrolle von Online-Marketinginstrumenten

      • Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf
      Pages 465-478
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Keywords

About this book

Dieses Buch bietet für den Einsatz und die Ausgestaltung vielfältiger Online-Marketing-Instrumente und deren Erfolgsmessung konkrete Hilfestellung. Die Autoren haben dazu eine bislang einzigartige Übersicht über die Kennzahlen für die wichtigsten Instrumente im Digital-Marketing zusammengestellt. Sie beschreiben über 170 Online-Marketing-KPIs, die in unterschiedlichen Kontexten und entlang der Customer Journey eingesetzt werden können. Damit geben Sie Hilfestellungen für eine leistungsfähige Online-Marketing-Analytics. Das Ziel: trotz zunehmender Komplexität im Performance-Marketing eine bestmögliche Attribution und kontinuierliche Optimierung zu erreichen.


Ebenso wichtig: die Betrachtung der einzelnen Instrumente basiert auf Ergebnissen von über 200 empirischen Forschungsarbeiten. Macher und Entscheider im Marketing erhalten damit sowohl Sicherheit über Wirkzusammenhänge, aber auch neue Ideen für die Erfolg versprechende Ausgestaltung ihrer Marketinginstrumente und Marketingkampagnen.


Die Autoren richten damit insgesamt eine Online-Marketing-Intelligence für die Praxis aus, indem sie in umfangreicher und innovativer Form handlungsorientiertes Online-Marketing-Wissen zusammenstellen. Sie finden in diesem Buch eine Fülle von wertvollen Empfehlungen und Tipps, um ihr Online-Marketing auf state-of-the-art Niveau zu betreiben und im Wettbewerb zu bestehen. 


Die 2. Auflage ist vollständig überarbeitet, praxisorientiert präzisiert und erhält mehrere neue Kapitel und Abschnitte - bspw. zu einer Erfolgskontrolle, die Online-Marketing-Instrumente übergreifend betrachtet, zum Influencer-Marketing, zu einem praxiserprobten Ablaufschema für Suchmaschinenoptimierung, oder ortsgebundenes Mobile-Marketing; ferner wurden über 20 weitere Kennzahlen und innovative Tipps sowie neueste Erkenntnisse aus weiteren über 30 empirischen Forschungsarbeiten ergänzt.


Aus dem Inhalt
  • KPIs und Erfolgsfaktoren für Display-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Social-Media-Marketing, Influencer-Marketing, E-Mail-Marketing, Mobile-Marketing, Website- bzw. Online-Shop-Marketing
  • Übergreifende Betrachtung von Online-Marketingaktivitäten
  • Anwenderfreundlich aufbereitete Zusammenstellung der wesentlichen Erkenntnisse aus der Forschung für die Praxis
  • Originelle Tipps für Erfolg versprechendes Online-Marketing
  • Empfehlungen für den Aufbau einer Online-Marketing-Intelligence



Authors and Affiliations

  • HSBA Hamburg School of Business Administration, Hamburg, Deutschland

    Dennis Ahrholdt, Goetz Greve

  • Medien- und Kommunikationswirtschaft, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Ravensburg, Deutschland

    Gregor Hopf

About the authors

Prof. Dr. Dennis Ahrholdt ist Professor mit dem Schwerpunkt Digitales Marketing & E-Business an der HSBA Hamburg School of Business Administration. Neben Tätigkeiten in der (Online-)Praxis lehrt und forscht er zu Erfolgsfaktoren und Konsumentenverhalten im E-Business und Service(-Management).


Prof. Dr. Goetz Greve lehrt Marketing und Vertrieb an der HSBA Hamburg School of Business Administration. Seine Forschungsinteressen konzentrieren sich auf Themen in den Bereichen Online- und Social Media-Marketing sowie Customer-Relationship-Management.


Prof. Dr. Gregor Hopf ist Professor und Studiengangsleiter für Medien- und Kommunikationswirtschaft an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Seine Schwerpunkte liegen in der Steuerung und Optimierung von Social Media Kommunikation. 




Bibliographic Information

  • Book Title: Online-Marketing-Intelligence

  • Book Subtitle: Erfolgsfaktoren, Kennzahlen und Steuerungskonzepte für praxisorientiertes Digital-Marketing

  • Authors: Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40599-1

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2023

  • Hardcover ISBN: 978-3-658-40598-4Published: 16 May 2023

  • eBook ISBN: 978-3-658-40599-1Published: 15 May 2023

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: XVI, 476

  • Number of Illustrations: 6 b/w illustrations, 26 illustrations in colour

  • Topics: Online Marketing/Social Media

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