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  • © 2021

Künstliche Intelligenz erfolgreich umsetzen

Praxisbeispiele für integrierte Intelligenz

  • Ein branchenübergreifender Überblick zur erfolgreichen Umsetzung künstlicher Intelligenz in Unternehmen

  • Beschreibt die Schnittstelle zwischen menschlicher und künstlicher Intelligenz

  • Konkrete Praxisbeispiele für Manager, Führungskräfte und Experten

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Table of contents (17 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XI
  2. Voraussetzungen für erfolgreiche KI Nutzung

    1. Front Matter

      Pages 13-13
    2. Künstliche Intelligenz in HR-Prozessen: Anwendungsfälle und Akzeptanzstudie für die Personaleinstellung

      • Matthias Lederer, Anna Maria Müller-Jungnickel, Stefanie Pirkl
      Pages 41-53
    3. Aus Versehen verzerrt

      • Claudia Pohlink, Sebastian Fischer
      Pages 55-69
  3. Anwendungen als erfolgreiche KI Nutzung

    1. Front Matter

      Pages 171-171
    2. Integrierte Intelligenz am Praxisbeispiel

      • Gustav Nils Basedow, Manuel Niever
      Pages 173-179
    3. Künstliche Intelligenz (KI) als Motor für die Transformation im Kundenservice

      • Lutz Heesen, Ulrich Irnich, Jörg Knoop, Nicole Dannenberg, Sandra Döring, Eva Prohaska et al.
      Pages 181-204
    4. Emotion AI: Neue Formen der Emotionsmessung durch Künstliche Intelligenz

      • Rebeca Marichalar Quezada, Michael Bartl, Gabriel Garrecht
      Pages 205-223
    5. KI als Effizienztreiber von Marketing und Vertrieb

      • Meike Terstiege, Muhsin Cinar
      Pages 265-277
    6. Enterprise AI – Die Zukunft des datenbasierten Unternehmens

      • Feiyu Xu, Philipp Herzig, Maximilian Herrmann, Jürgen Müller, Thomas Saueressig
      Pages 279-292

About this book

Dieses Buch gibt einen branchenübergreifenden Einblick in die Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung und Nutzung von künstlicher Intelligenz in Unternehmen. Experten aus Forschung, Lehre und Praxis vermitteln in ihren Beiträgen sowohl die Chancen und Möglichkeiten als auch die Herausforderungen und Gefahren bei der Nutzung und Umsetzung von KI in kleinen sowie großen Unternehmen. Neben der eigentlichen Anwendung von KI-Lösungen werden die notwendigen Voraussetzungen und Anforderungen in der Phase der Skalierung von KI-Lösungen in der Praxis diskutiert.


Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Frage, wie Unternehmen nicht nur kurzfristig durch die Automatisierung von Aufgaben und Jobs durch KI-Tools profitieren können, sondern wie sie langfristig Wettbewerbsvorteile durch die Kombination von menschlicher und künstlicher Intelligenz erzielen können. Diese Perspektive der integrierten Intelligenz wird leicht verständlich und mit konkreten Praxisbeispielen beleuchtet







Keywords

  • Künstliche Intelligenz
  • Artificial Intelligence
  • Integrierte Intelligenz
  • Data Analytics
  • Best Practices
  • Digitale Innovation
  • KI
  • Anwendungen und Praxisbeispiele
  • AI
  • Voraussetzungen für erfolgreiche KI-Nutzung
  • Künstliche Intelligenz in HR-Prozessen
  • Digitale Transformation
  • Digitalisierung

Editors and Affiliations

  • International School of Management (ISM), Köln, Deutschland

    Ulrich Lichtenthaler

About the editor

Prof. Dr. Ulrich Lichtenthaler ist Professor für Management und Entrepreneurship an der International School of Management (ISM) in Köln. Er hat im Bereich des Technologiemanagements promoviert und in seiner Tätigkeit als Top-Management-Berater über 20 Projekte zu digitaler Transformation, Künstlicher Intelligenz und Innovation erfolgreich abgeschlossen. Als Experte wird er regelmäßig als Keynote Speaker, Executive Coach und freiberuflicher Berater gebucht. Er hat Executive Education Kurse an führenden Business Schools unterrichtet und mehrere Bücher und Artikel für Zeitschriften und Zeitungen geschrieben. Im Jahr 2020 wurde sein Buch ‚Integrierte Intelligenz: Wettbewerbsworteile erzielen durch die Kombination menschlicher und künstlicher Intelligenz‘ veröffentlicht.

Bibliographic Information

  • Book Title: Künstliche Intelligenz erfolgreich umsetzen

  • Book Subtitle: Praxisbeispiele für integrierte Intelligenz

  • Editors: Ulrich Lichtenthaler

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-34670-6

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2021

  • Softcover ISBN: 978-3-658-34669-0Published: 17 December 2021

  • eBook ISBN: 978-3-658-34670-6Published: 01 January 2022

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XI, 306

  • Number of Illustrations: 49 b/w illustrations

  • Topics: Management, Business and Management, general, Business Strategy/Leadership

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