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  • © 2020

Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern

Eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten

  • Eine empirische politikwissenschaftliche Studie zur Erklärung von Akzeptanz

Part of the book series: Theorie und Praxis der öffentlichen Verwaltung (TPÖV)

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About this book

Daniela Strüngmann entwickelt ein integratives Legitimitätsmodell, mit dem sie die Akzeptanz öffentlicher Verwaltung bei den Bürgern erklärt. Anhand eines Mehrmethodenansatzes gewinnt sie aus der Empirie eine Typologie von Akzeptanztypen und untersucht Einflussfaktoren wie bspw. Behördenkontakte, Einstellungen im sozialen Umfeld oder Medienberichte sowie ihr Zusammenspiel. Es zeigt sich, dass die Bewertung der Verwaltung nicht auf ihr negatives Image verkürzt werden kann. Überdies wird deutlich, dass die Einstellungen zur Verwaltung auch Wahlentscheidungen und politische Einstellungen beeinflussen können.

Authors and Affiliations

  • Institut für Politikwissenschaft und Sozioökonomie, Universität Duisburg-Essen, Duisburg, Germany

    Daniela Strüngmann

About the author

Daniela Strüngmann ist als Post-Doktorandin am Lehrstuhl für Politik- und Verwaltungswissenschaft des Instituts für Politikwissenschaft und Geschäftsführerin des Instituts für Sozioökonomie der Universität Duisburg-Essen tätig. Ihre wissenschaftlichen Schwerpunkte liegen insbesondere in der Verwaltungs- und Einstellungsforschung sowie den Methoden.

Bibliographic Information

  • Book Title: Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern

  • Book Subtitle: Eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten

  • Authors: Daniela Strüngmann

  • Series Title: Theorie und Praxis der öffentlichen Verwaltung

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28376-6

  • Publisher: Springer VS Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-28375-9Published: 31 October 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-28376-6Published: 25 October 2019

  • Series ISSN: 2626-2177

  • Series E-ISSN: 2626-2185

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXV, 520

  • Number of Illustrations: 42 b/w illustrations

  • Topics: Public Administration, Governance and Government, Public Policy

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