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  • © 2019

Vertriebskennzahlen

Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das Vertriebsmanagement

  • Ein neuer Band aus der Reihe Springer Essentials

  • Kennzahlen sicher und zuverlässig anwenden, Hürden überwinden, Fallen umgehen

  • Alles Wissenswerte kompakt zusammengefasst

Part of the book series: essentials (ESSENT)

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eBook USD 17.99
Price excludes VAT (USA)
  • ISBN: 978-3-658-24941-0
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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-IX
  2. Kennzahlen als Führungsinstrument

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 1-2
  3. Wie entsteht eine Kennzahl?

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 3-8
  4. Kennzahlen für den Vertrieb – eine Auswahl

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 9-11
  5. Wie entsteht ein Kennzahlensystem?

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 13-17
  6. Tücken von Kennzahlen und Kennzahlensystemen

    • Jörg B. Kühnapfel
    Pages 19-20
  7. Back Matter

    Pages 33-35

About this book

In dieser überarbeiteten 2. Auflage wird gezeigt, dass Kennzahlen ein unwillkürliches, omnipräsentes Instrument sind, um komplexe Zusammenhänge auszudrücken. Werden solche Kennzahlen kombiniert, entsteht ein Kennzahlensystem und mit diesem ein Management-Werkzeug, das zur Steuerung und Kontrolle unternehmerischer Aktivitäten dient. Voraussetzung ist jeweils, dass die Konstruktion der Kennzahlen bzw. des Kennzahlensystems korrekt erfolgt. Hier sind etliche Hürden zu überwinden und Fallen zu umgehen. Ansonsten entstehen Kennzahlen, die entweder nicht verstanden oder – zuweilen schlimmer – falsch interpretiert werden. Richtig erstellt und verwendet, sind Kennzahlen und Kennzahlensysteme jedoch ein wertvolles Instrument, um die Welt des Managers zu vereinfachen.

Der Inhalt

• Kennzahlen als Führungsinstrument
• Entwicklung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
• Tücken von Kennzahlen und Kennzahlensystemen
• Typische Kennzahlen für den Vertrieb
• Fallbeispiel

Die Zielgruppen

• Vertriebsmanager und Controller aus den Bereichen Marketing und Vertrieb
• Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere in den Bereichen Marketing und Vertrieb

Der Autor
Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.

Keywords

  • Kennzahlen
  • Kennzahlensystem
  • Vertrieb
  • Vertriebscontrolling
  • Vertriebsführung
  • Vertriebsmanagement

Authors and Affiliations

  • Ludwigshafen am Rhein, Germany

    Jörg B. Kühnapfel

About the author

Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.

Bibliographic Information

  • Book Title: Vertriebskennzahlen

  • Book Subtitle: Kennzahlen und Kennzahlensysteme für das Vertriebsmanagement

  • Authors: Jörg B. Kühnapfel

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-24941-0

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

  • eBook ISBN: 978-3-658-24941-0

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: IX, 35

  • Number of Illustrations: 6 b/w illustrations

  • Topics: Sales and Distribution, Marketing, Management

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