Perspektiven des Mobile Banking in Deutschland

Implikationen auf Basis einer Untersuchung von Angebot, Nutzern und Umfeld

  • Constantin Grabner
  • Rajnish Tiwari
  • Stephan Buse

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XV
  2. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 1-3
  3. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 5-10
  4. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 11-14
  5. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 15-39
  6. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 41-58
  7. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 59-108
  8. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 109-113
  9. Constantin Grabner, Rajnish Tiwari, Stephan Buse
    Pages 115-116
  10. Back Matter
    Pages 117-135

About this book

Introduction

Die Autoren untersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischen Mehrwert von Mobile Banking. Sie zeigen in der Studie auf Basis empirischer Untersuchungen die veränderten Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Mobile Banking als Instrument einer Multi-Kanal-Absatzstrategie auf. Sie stellen dar, wie die aktuelle, rasante technologische Weiterentwicklung von Übertragungstechnologien und mobilen Endgeräten zu stetigen Veränderungen bei der Nutzung und Akzeptanz von mobilen Bankdienstleistungen führt. Die Studie verdeutlicht, dass es sich heute bei Mobile Banking einerseits um ein klares Bekenntnis zu Innovationsfähigkeit, andererseits um eine notwendige Reaktion auf veränderte Rahmenbedingungen handelt.

Der Inhalt

  • Rahmenbedingungen
  • Status quo des Mobile-Banking-Angebots
  • Nutzerperspektive
  • Erfolgsfaktoren und Schlussfolgerungen

 Die Zielgruppen

  • Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsinformatik
  • Finanz- und IT-Dienstleister, Praktiker aus Bankwesen und Unternehmensberatungen, Netzbetreiber, Marktforscher

Die Autoren

Die Autoren haben diese Studie am Institut für Technologie- und Innovationsmanagement (TIM) der Technischen Universität Hamburg-Harburg (TUHH) durchgeführt. Constantin Grabner ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der TUHH. Dr. Rajnish Tiwari ist Habilitand am TIM und leitet das Forschungsprojekt Mobile Banking. Dr. Stephan Buse ist stellvertretender Leiter des TIM und führt das Forschungsprojekt Mobile Commerce.

Keywords

Mobile Commerce Online-Banking Multi-Kanal-Banking Multi-Kanal-Absatzstrategie mobile Endgeräte

Authors and affiliations

  • Constantin Grabner
    • 1
  • Rajnish Tiwari
    • 2
  • Stephan Buse
    • 3
  1. 1.Technologie- und InnovationsmanagementTU Hamburg-HarburgHamburgGermany
  2. 2.Technologie- und InnovationsmanagementTU Hamburg-HarburgHamburgGermany
  3. 3.Technologie- und InnovationsmanagementTU Hamburg-HarburgHamburgGermany

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-12788-6
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden 2016
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-658-12787-9
  • Online ISBN 978-3-658-12788-6
  • About this book