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Einflussgröße und Konsequenzen der Unternehmensfairness

Empirische Analyse aus der Perspektive von Patienten und niedergelassenen Ärzten

  • Diana Nöcke

Part of the Marktorientiertes Management book series (MAMA)

About this book

Introduction

Diana Nöcke untersucht die Mehrdimensionalität der Fairness und identifiziert Einflussgröße und Effekte auf den Erfolg eines Krankenhauses. Anhand der Ergebnisse ihrer Studie unter zwei Stakeholdergruppen eines Krankenhauses – den Patienten und niedergelassenen Ärzten – unterstreicht die Autorin die Relevanz der Fairness in einer stark auf Rentabilität getrimmten Wirtschaft.

 

Der Inhalt

  • Operationalisierung der Fairness
  • Einflussgröße der Fairness
  • Konsequenzen der Fairness
  • Differenzen in der Wahrnehmung der Fairness durch verschiedene Stakeholdergruppen

 

Die Zielgruppen

  • Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Health-Care-Management und Wirtschaftsethik
  • Personalleiter und Mitarbeiter im Krankenhaus- und Non-Profit-Markt

 

Die Autorin <

Diana Nöcke war wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbes. Marketing und Handelsbetriebslehre der Philipps-Universität Marburg. Heute ist sie bei einer weltweit vertretenen Unternehmensberatung tätig.

 

Keywords

Ergebnisfairness Prozessfairness Informationsfairness Interpersonelle Fairness Fairness

Authors and affiliations

  • Diana Nöcke
    • 1
  1. 1.Universität MarburgMarburgGermany

Bibliographic information