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Auditierung und Zertifizierung von Managementsystemen

Grundwissen für Praktiker

  • Jana Brauweiler
  • Markus Will
  • Anke Zenker-Hoffmann

Part of the essentials book series (ESSENT)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XI
  2. Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
    Pages 1-2
  3. Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
    Pages 3-12
  4. Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
    Pages 13-25
  5. Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
    Pages 27-32
  6. Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
    Pages 33-35
  7. Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
    Pages 37-41
  8. Jana Brauweiler, Markus Will, Anke Zenker-Hoffmann
    Pages 43-54
  9. Back Matter
    Pages 55-58

About this book

Introduction

Jana Brauweiler, Markus Will und Anke Zenker-Hoffman erläutern Arten und Einsatzbereiche von Audits sowie die Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung sowohl von internen als auch von Zertifizierungsaudits, beispielhaft dargestellt an UMS-Audits. Außerdem wird auf Qualifikationsanforderungen von Auditoren eingegangen. Die AutorInnen schließen mit methodischen Hinweisen zur Gewährleistung eines wertschätzenden Charakters von Audits, zu Fragearten und -techniken, zur Wahrnehmung von Informationen sowie zum Umgang mit Widerständen und Einwänden bei der Auditierung.

Der Inhalt

  • Wesen, Arten und Planung von Audits
  • Durchführung eines Audits
  • Zertifizierungsverfahren
  • Besonderheiten von Validierungsverfahren nach EMAS
  • Qualifikationsanforderungen an Auditoren
  • Methodische Aspekte der Auditierung

Die Zielgruppen

  • Dozierende und Studierende der Wirtschafts-, Ingenieur- sowie Naturwissenschaften mit Schwerpunkt Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitsschutzmanagementsysteme
  • PraktikerInnen, Managementverantwortliche sowie BeraterInnen in diesen Bereichen 

Die AutorInnen

Dr. Jana Brauweiler ist Professorin für Integrierte Managementsysteme an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.

Markus Will ist Mitarbeiter im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.

Anke Zenker-Hoffmann ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich umweltorientierte Unternehmensführung an der Fakultät Mathematik/Naturwissenschaften der Hochschule Zittau/Görlitz.

 

Keywords

Einsatzbereiche von Audits Qualifikationsanforderungen von Auditoren UMS-Audits Validierungsverfahren nach EMAS Zertifizierungsaudits

Authors and affiliations

  • Jana Brauweiler
    • 1
  • Markus Will
    • 2
  • Anke Zenker-Hoffmann
    • 3
  1. 1.Fakultät Mathematik/NaturwissenschaftenHochschule Zittau/GörlitzZittauGermany
  2. 2.Fakultät Mathematik/NaturwissenschaftenHochschule Zittau/GörlitzZittauGermany
  3. 3.Fakultät Mathematik/NaturwissenschaftenHochschule Zittau/GörlitzZittauGermany

Bibliographic information