Die Zukunft der Dienstleistungsökonomie

Momentaufnahme und Perspektiven

  • Nora S. Stampfl

Table of contents

About this book

Introduction

Die Servicewelt der modernen Wissensgesellschaft befindet sich im Umbruch. Die Dienstleistungsmärkte wachsen wie kein anderer Wirtschaftsbereich und es ist kein Ende dieser rasanten Entwicklung in Sicht. Sich ändernde wirtschaftliche Rahmenbedingungen und der sich vollziehende gesellschaftliche Wandel gehen auch an der Dienstleistungswelt nicht spurlos vorüber, ganz im Gegenteil: die Umwälzungen geben vielerlei kräftige Impulse, die Quelle völlig neuer Arbeitsfelder und Märkte sind. „Die Zukunft der Dienstleistungsökonomie“ wirft einen Blick auf die Dienstleistungslandschaft, beschreibt deren Erscheinungsformen und identifiziert Ansatzpunkte für Umschwünge. Aus einem Verständnis der gegenwärtigen Situation heraus werden Entwicklungslinien in die Zukunft gezeichnet, Triebkräfte der Fortentwicklung beschrieben und die Grundzüge einer neuen Dienstleistungswelt dargestellt.

Keywords

Dienstleistungen Dienstleistungsgesellschaft Strukturwandel Tertiarisierung Zukunft

Authors and affiliations

  • Nora S. Stampfl
    • 1
  1. 1.f/21 - Büro für ZukunftsfragenBerlinGermany

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-642-20689-4
  • Copyright Information Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2011
  • Publisher Name Springer, Berlin, Heidelberg
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-642-20688-7
  • Online ISBN 978-3-642-20689-4
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