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Prozess- und Ressourcensteuerung im Gesundheitssystem

Neue Instrumente zur Steigerung von Effektivität und Effizienz in der Versorgung

  • Guido Offermanns

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages i-ix
  2. Guido Offermanns
    Pages 1-17
  3. Guido Offermanns
    Pages 67-132
  4. Guido Offermanns
    Pages 173-249
  5. Guido Offermanns
    Pages 251-257
  6. Back Matter
    Pages 259-286

About this book

Introduction

Das Buch behandelt die aktuelle Steuerungsproblematik im Gesundheitssystem auf Makro-, Meso- und Mikroebene. Es wird ein Bezugsrahmen für notwendige Veränderungen im System geliefert sowie daraus Anforderungen an ein modernes Krankenhausmanagement abgeleitet. Zudem wird die Wirksamkeit der unterschiedlichen im Krankenhaus eingesetzten Qualitätsmodelle untersucht. Die Qualität der Behandlung wird als zukünftig entscheidender Parameter im Krankenhauswettbewerb identifiziert. Gezeigt wird, welche Konzepte und Schritte notwendig sind ein wirksames Qualitätsmanagement einzuführen. Im Mittelpunkt steht dabei die Ergebnis- und Mitarbeiterorientierung. Zudem wird ein Konzept zur Gesundheitszielentwicklung erarbeitet, welches es erlaubt, gezielt die Gesundheit einzelner Bevölkerungsgruppen zu fördern. Leitmotiv des Buches ist die Steigerung der Wertschöpfung für die Patienten und anderer Nutzer des Systems sowie die Befähigung der Mitarbeiter bestmögliche Qualität zu bieten.

Keywords

Bezugsrahmen für Qualitätsmanagement Ergebnisorientiertes Krankenhausmanagement Gesundheitsziele (Health in all Policies) Prävention und Gesundheitsförderung Qualitätswettbewerb

Authors and affiliations

  • Guido Offermanns
    • 1
  1. 1., Abt. für Organisations,-Personal- und MaInstitut für UnternehmensführungKlagenfurt am WörtherseeAustria

Bibliographic information