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Vertrauen gewinnen

Empathie und Offenheit in der Führungs- und Verkaufskommunikation

  • Harry Holzheu

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages i-xiv
  2. Harry Holzheu
    Pages 1-21
  3. Harry Holzheu
    Pages 23-49
  4. Harry Holzheu
    Pages 51-100
  5. Harry Holzheu
    Pages 101-130
  6. Harry Holzheu
    Pages 131-162
  7. Harry Holzheu
    Pages 163-165
  8. Back Matter
    Pages 167-168

About this book

Introduction

Management-Coach Harry Holzheu hat aufgrund seiner jahrzehntelangen Praxis im Umgang mit Führungskräften und Entscheidern Eines festgestellt: In den letzten fünf Jahren ist die Verunsicherung grösser – das Vertrauen aber kleiner geworden. Mit diesem Buch zeigt er auf, wo die Quellen des Erfolgs zu suchen sind. Es motiviert Führungskräfte und leitet sie an, das Vertrauen der Kunden, der Geschäftspartner und der Mitarbeiter zurück zu gewinnen, zu pflegen und weiter auszubauen. Holzheu entwickelt einen Katalog an Maßnahmen und Verhaltensweisen – den Persönlichkeits-Code – mit dessen Hilfe Leser ihr Führungs- und Kommunikationsverhalten prüfen und konkret weiterentwickeln können.

Keywords

Empathie Erfolg Führungskräfte Kommunikation Management Methoden Soft Skills Suchmaschinenmarketing (SEM) Unternehmenserfolg Verkauf Vertrauen Zielorientierung

Authors and affiliations

  • Harry Holzheu
    • 1
  1. 1.ZürichSwitzerland

Bibliographic information