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Qualitätsmanagement & Zertifizierung

Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken und stationären Pflegeeinrichtungen

  • Birgit Ertl-Wagner
  • Sabine Steinbrucker
  • Bernd C. Wagner

Part of the Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management book series (ERFOLGSPRAXIS)

About this book

Introduction

QM - ein absolutes „need-to-have"
… und ein Dauerthema, denn die Zertifizierung muss alle 2 – 3 Jahre erneuert werden.

Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.

Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:
- Patienten
- zuweisenden Ärzten
- Krankenkassen

Nutzen des systematischen QM u.a.:
- Schwachstellen aufdecken – souveränes Fehlermanagement
- Effizienz steigern – Erlöse optimieren
- Dokumentation standardisieren – juristische Sicherheit für Patient und Arzt

Dieses Buch bietet Ihnen konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:
- Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen

Die Buchinhalte habe Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum. Vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind berücksichtigt.
Auch für „Einsteiger" ohne Vorwissen geeignet.

Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.
Qualität rechnet sich!

Keywords

Effizienz Gesundheit Gesundheitswesen Krankenhaus Krankenhäuser Krankenkassen Management im Gesundheitswesen Pflege QM Qualität Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement im Krankenhaus Zertifizierung stationäre Pflege Ärzte

Authors and affiliations

  • Birgit Ertl-Wagner
    • 1
  • Sabine Steinbrucker
    • 2
  • Bernd C. Wagner
    • 3
  1. 1.Institut für klinische RadiologieUniversität München - GroßhadernMünchen
  2. 2.Stabsstelle für Qualitäts- und RisikomanagementUniversität München - GroßhadernMünchen
  3. 3.Pullach

Bibliographic information