Aushandlung ohne Dissens?

Praktische Dilemmata der Gesprächsführung im Hilfeplangespräch

  • Authors
  • Sarah Hitzler

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-10
  2. Sarah Hitzler
    Pages 11-31
  3. Sarah Hitzler
    Pages 33-68
  4. Sarah Hitzler
    Pages 155-199
  5. Sarah Hitzler
    Pages 201-255
  6. Sarah Hitzler
    Pages 257-288
  7. Back Matter
    Pages 289-302

About this book

Introduction

Das Hilfeplangespräch in der Jugendhilfe zeichnet sich durch eine institutionell vorgeprägte triadische Struktur aus, die Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie entsprechende Interaktionen geführt werden können. Anhand von konversationsanalytischen Methoden zeichnet Sarah Hitzler nach, wie das Hilfeplangespräch zwischen Alltagsinteraktion und institutionellem Gespräch zu einer ganz eigenen Gesprächsform wird, die angesichts einer Reihe widersprüchlicher Anforderungen an ihre Teilnehmer konfliktvermeidende Strukturen ausprägt. Sie zeigt, dass das Hilfeplangespräch so nicht leistet, wofür es konzipiert ist, und entwickelt Anregungen für eine zielführendere Praxis.

Keywords

Ethnomethodologie Gruppeninteraktion Institutionelle Interaktion Konversationsanalyse

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-531-94141-7
  • Copyright Information VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2012
  • Publisher Name VS Verlag für Sozialwissenschaften
  • eBook Packages Humanities, Social Science (German Language)
  • Print ISBN 978-3-531-18296-4
  • Online ISBN 978-3-531-94141-7
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